蘇小凱 分享實用知識

 

好奇心是知識的缺口【64】

  內在動機:自主掌控人生的力量

 

缺乏自律性怎麼辦?如何勾起內在動機，不要整天罵自己，這是沒用的方式！

 

圖取材自:台灣世界展望會

 

 

「疏離」一詞是本書的關鍵。指責、要挾、責備、金錢誘惑、地位、職稱，都能夠帶來疏離的感覺。

 

轉念和改變認知讓你的內在動機，是自發性的、有興趣的沉浸在一件事情上，發自內心覺得做這件事情是有價值有意義的；這樣就會讓自己有前進的動力，目前在經營自媒體的心境，正是如此。

 

早期周杰倫，為台灣世界展望會唱過的「蝸牛」

『我要一步一步往上爬，在最高點乘著葉片往前飛

小小的天流過的淚和汗，　總有一天我有屬於我的天』

 

這首歌能看出周杰倫，早期很渴望可以有自己的天，他沉浸在音樂的道路上，打從骨子裡對音樂的狂熱，時自今日，周杰倫一步一步的到達了屬於他的天。

 

 

 

 

什麼叫疏離呢？

 

就是你看一個人就覺得，他好像狀態不對。你看一個人就覺得，他好像心不在焉。你看到一個人雖然很努力，但你會覺得他很痛苦。這種感覺就叫作疏離。

 

疏離是你沒有沉浸在當下生活的一種感受。與疏離相對應的是沉浸。如果一個人做事是自主的、是真實的，那麼這種狀況叫作沉浸。如果一個人無論順從還是反抗，他都是與周圍的環境不能完美地融合在一起，那這種狀態叫作疏離。

 

如果你做事情是來自於內在動機，你很容易出現沉浸的狀態。你是完整的，別人能夠感受到你在這兒。但是，如果你是由外在動機驅動去做一件事情，大家就能夠感受到你並不在。這是本書開篇就給我們帶來的啟發。

 

所以，今後我們所要研究的話題逐漸地要發生一個轉變。過去人們在談到動機這件事情的時候，我們的提問總是：如何才能夠激勵他人。這是過去的問題。

 

這個問題提錯了。我們不能夠整天去研究我們應該如何激勵他人，而應該去研究另外一個話題，叫作人們怎樣創造條件讓他人自己激勵自己。

 

我們的目標，不是用外在的物質、外在的名譽、外在的社會地位去激勵別人做什麼事。我們應該想到的，是怎麼樣創造一個條件，讓他能夠理解這件事情對他的意義，讓他能夠自己內在地產生一股力量去做事情。所以，動機研究的核心主題在今天變成了，如何促使人們從疏離中負起責任來。

 

 

 

讓對方選擇

 

比如作者說，他的朋友有一個不愛吃藥的姑媽——你知道老年病患不按照醫囑吃藥，是一個很嚴重的問題。大量的醫生頭疼於這些患者好倔。這種狀況之下，很多醫生用很強制的手法，告訴他們家的監護人說，必須讓他每天晚飯以後吃這個藥、吃多少顆。

 

這個姑媽就是不吃，後來換了一個大夫。這個大夫只做了一件事，這個姑媽就按時吃藥了。什麼事呢？這個大夫說，你在一天里邊喜歡什麼時候吃藥，你可以隨便選。什麼時候吃藥這件事情，對於這個藥的療效影響根本不大，所以，這個醫生就把這點權利交給了患者——說你選一個你喜歡吃藥的時間，選好了以後你就在那個時間自己吃藥就好了。

 

他就輕描淡寫地把它解決掉了。她覺得，這是我自己選的，然後吃藥的比例就高了很多。這就是我們說，第一個能夠帶來增強內在動機的東西，就是選擇。你只要給對方選擇的空間，允許他參與，他的態度就不一樣。

 

 

 

 

正確獎賞非控制

 

作者的朋友及其團隊專門用一個兒童藝術項目的研究說，支持自主和設定規則之間，是可以共存的。

 

這個兒童藝術項目是要用泥巴的。所以，你想想看，如果孩子沒有任何規矩的話，那個現場就一定會亂糟糟的。所以，有一種方法就是控制，說如果搞得亂糟糟的，會有什麼樣的懲罰，或者如果不搞得亂糟糟的，會有什麼樣的獎勵。

 

你看，這都是控制的手法。這種手法可能會給孩子帶來一定的界限，一定的要求。這是很多家長經常做的。大家最擔心的，是如果你給他過度的寬鬆。你讓他自己來選擇，那肯定做得亂糟糟的呀。他不會把那個地方搞得很整齊。

 

後來，另外一組的老師用的方法，就是問：知道我們為什麼要把這個地方保持得很乾凈嗎？因為我們後面的小朋友還要用。所以，這是我們學畫畫的人所需要學會的一個能力。要保護環境，照顧其他的人。這是咱們團隊所要達成的目標。

 

你看，這是用正向引導的方法告訴孩子們：你們可以選擇，我們沒有懲罰的措施，但是我們希望你們能夠保持乾凈。

 

最終的結果非常令人欣喜，就是這麼一群學兒童藝術的小孩，他竟然能夠在沒有要挾、沒有獎勵的情況下，把這個環境保持得相當好。

 

 

 

正確外部激勵

 

如果你必須要用到外部激勵——因為我們覺得生活中，你不可能沒有外部激勵。假如你必須要用到外部激勵的話，怎麼才能讓外部激勵變得有效呢？有這麼幾個方法。

 

第一個，就是最好要讓被激勵者理解行為和結果之間的關系。比如說，我們畫完了畫，要把這個工作台收拾得乾凈，原因是什麼？原因不是因為有人要懲罰，這不是一個自然的結果。原因是因為下一個人過來還要用。這就是叫作理解行為和結果的關系。

 

第二個，就是激發對方的勝任感。要讓對方自己覺得自己能幹這個事。各位，知道勝任感多重要——勝任感是人類非常底層的一個需求。

 

在《自卑與超越》那本書里邊，阿德勒所講的，人最本質的追求：歸屬感和價值感。勝任感其實就是價值感。

 

 

 

內攝和自我捲入

 

比如，有時候有的公務員，他為了能夠升一級，有多麼痛苦。他跟周圍的人拼命地鬥爭，甚至不惜用非法的手段。難道他不知道非法的手段帶來的結果更惡劣嗎？

 

沒辦法，他被那個職位自我捲入了。他迷失了自己的自我。他認為，自我就是職位，自我就是財富，自我就是身材，自我就是聲望。這叫作自我捲入。

 

同樣的道理，你看蘇東坡，他就是一個你讓我貶到黃州，我也有自尊，你讓我貶到海南島，我也有自尊的人。我有自己樂於乾的事，我有自己要去做的發明創造，要去寫的詩等等。他的自尊不是一個有條件的自尊，而是一個真正的自尊。

 

你知道孔夫子說，四十不惑是什麼意思嗎？現在我們再重新來理解四十不惑這句話你就知道了。四十歲不惑於外物，不再被外在的這些名譽、金錢、地位，名利權情的東西所牽絆。這就是尋找真正自尊的一個過程。到了四十歲的時候，你應該開始理解這件事。

 

 

 

真正的自主

 

是要學會對他人負責的。所以，一個成年人，要能夠學會自主地承擔很多重要但無趣的事。很多事情不是因為有趣你才做，而是因為它重要。這是你自己主動願意去承擔的一份責任。這是代表一個人真正成長、成熟的過程。

 

 

即便是去做“掃除道”，是去掃公共廁所，你都能夠帶著一份喜悅，都能夠帶著發自內心的責任感。你能夠感受到自己跟這個社會的聯結。這就是我們說為什麼人際連結在尋找自主感這件事上，非常重要的原因。

 

 

 

正確的認知

 

比如說，有多少人想要戒酒，有多少人想要戒煙，有多少人想要減肥。這都是常見的人們想去做的事情。但是，有多少人做不到，有很多人做到一半就放棄了。

 

那麼，為什麼我們知道不對，我們整天自責，但是卻無效。這里邊就有一個非常重要的原因，作者說，自責往往會使得這件事情繼續。他不斷地自責說，我不行，我控制不住自己，我就是喜歡晚上吃冰淇淋，我就是喜歡喝點酒，沒辦法。你越是做這樣的自責，你越不會改。

 

 

所以，你想要成功地改變行為，要從自己的動機產生真正的興趣開始。這意味著什麼？意味著你要問問他們自己：為什麼要改變，坦誠地思考自己對這個問題的回答。

 

 

大家都生活在這個世界里，公平的。所以，如果我們沒有過度地自我捲入，活著不是為了外在的這些指標，活著不是為了面子，不是為了錢，不是為了地位這些東西；那你就不會把周圍發生的事情視作是一種侵犯，視作是一種威脅。你就容易變得很淡定。而這種很淡定，就帶來了重新思考情緒的機會。所以，你才能夠掌控好自己的情緒。

 

 

 

 

自主性來自於控制情緒。控制情緒來自於不要過度地捲入

 

你看，孔子為什麼都無所謂呢？有人威脅到他的官位，沒關係；有人說他學術說得不對，沒關係；有人說他纍纍若喪家之狗，沒關係。

 

為什麼？因為他的自我尊嚴，他人生的目標是道，是想要完成自己天人合一的過程。他要追求的是理解真理，他根本不在意外部的這些評價。所以，他就不會那麼敏感，不會那麼恐懼，不會那麼擔心。他有著超強的調節自己情緒的能力。

 

所以，這是我們說，你要想在控制的環境當中做到自主的感覺，最重要的一件事情是，你得具備控制情緒的核心能力。

 

 

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打10篇＝1壘安打

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加油!

 

 

 

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https://www.youtube.com/watch?v=H7pOrQEnc3c

周杰倫 Jay Chou【蝸牛 Snail】Official MV

 

 

 

 

圖取材自:台灣世界展望會

 

 

 

 

 

 

 

取自：樊登，內在動機:自主掌控人生的力量

 

讀完本文約需35分鐘



今天我們要講的這本書很薄，但是分量很重。它是一本非常重要的書，跟每一個人都有關系。這本書叫作《內在動機》。



它的推薦人是我非常尊敬的清華大學的彭凱平教授。彭凱平教授說，“幸福來自真正的自主”。這是他寫這本書序言當中的標題。



我們看一下這本書的封面，你就知道它在講什麼。我們說，每本書都會有一個使命。這本書的使命，就是告訴我們，如何才能永遠帶著樂趣和好奇心去學習、工作和生活。



我們怎麼樣能夠做到自主？我們怎麼樣能夠做到是自己願意去做一些事情，而不是被外在的東西所強迫？同時，我們要知道，被外在的東西所強迫去做一些事情和自主自發去做一些事情，究竟有多大的差別？這就是這本書所要研究的主題。



首先，我們說，為什麼自主和控制是兩種完全不同的生活方式？這里邊有一個詞，對我很有啟發，叫作疏離。



什麼叫疏離呢？就是你看一個人就覺得，他好像狀態不對。你看一個人就覺得，他好像心不在焉。你看到一個人雖然很努力，但你會覺得他很痛苦。這種感覺就叫作疏離。



疏離是你沒有沉浸在當下生活的一種感受。與疏離相對應的是沉浸。如果一個人做事是自主的、是真實的，那麼這種狀況叫作沉浸。如果一個人無論順從還是反抗，他都是與周圍的環境不能完美地融合在一起，那這種狀態叫作疏離。



我每次演講的時候，就會有明顯的感受。就是我做完一次演講之後，講得好不好，我心中非常清楚。我甚至能夠從我的喉嚨痛不痛判斷得出來。因為如果我今天是沉浸式的演講，我是完全享受那個演講的過程，講三個小時下來，嗓子不會疼。我會覺得跟平常說話一樣，很舒服。但是，假如我今天在臺上，我在努力地取悅觀眾，我在使勁地想名言警句，我在仔細地想怎麼樣調動全場的氛圍，不超過一個小時，嗓子就沒聲了。因為這種狀況就是疏離的。



我們還會看到一些人在家裡邊生活，“身在曹營心在漢”。你雖然人在這個地方，但你的魂並不在。這種疏離的感覺，人們是能夠有感受的。這就是由於內在動機和外在動機的不同。



如果你做事情是來自於內在動機，你很容易出現沉浸的狀態。你是完整的，別人能夠感受到你在這兒。但是，如果你是由外在動機驅動去做一件事情，大家就能夠感受到你並不在。這是本書開篇就給我們帶來的啟發。



所以，今後我們所要研究的話題逐漸地要發生一個轉變。過去人們在談到動機這件事情的時候，我們的提問總是：如何才能夠激勵他人。這是過去的問題。



這個問題提錯了。我們不能夠整天去研究我們應該如何激勵他人，而應該去研究另外一個話題，叫作人們怎樣創造條件讓他人自己激勵自己。



我們的目標，不是用外在的物質、外在的名譽、外在的社會地位去激勵別人做什麼事。我們應該想到的，是怎麼樣創造一個條件，讓他能夠理解這件事情對他的意義，讓他能夠自己內在地產生一股力量去做事情。所以，動機研究的核心主題在今天變成了，如何促使人們從疏離中負起責任來。



我相信疏離這種狀態大家都不陌生。比如說，你不想加班，然後你的老闆站在身後，你必須不得已在那兒敲代碼，這就是疏離的狀態。你絕對不可能寫出天才的代碼。在那一刻，你要想到，這就是疏離的狀態。



那麼，我們怎麼從這麼多疏離的狀態當中去負起責任，去做我們自己人生的主人翁？你想，這本書的主題是不是足夠重要？



這個作者在1969年的時候，就曾經做過一個非常著名的實驗，叫作索瑪拼圖實驗。索瑪拼圖是什麼呢？就是很多小方塊，然後把它們組合，能夠拼出一些小狗、小兔子的形狀。這是一種益智游戲。這種游戲有一定的難度，同時也會有它的趣味。所以，它特別適合拿來做心理學的實驗。



索瑪實驗怎麼做的呢？他找來兩組實驗者，然後給了不同的條件。



左邊這一組說：你們只要拼出一個圖形，就獎勵一塊錢（美元）。你想，1969年，那一塊錢可相當值錢了。對於一個大學生來講，是很貴的一個獎勵。



右邊這一組說：你們就只要拼就好了，我們沒有獎勵，就是想看看大家喜不喜歡這個拼圖。大家拼，沒有任何獎勵。



等他們拼了一段時間以後，研究者說，我們休息一下，我們需要整理一下現場——讓他們到休息室去休息。休息室里邊放著雜志、放著一些書，還放著索瑪拼圖。



這也就是說，他們在休息室的這8分鐘時間里邊，既可以選擇去看雜志、看書，也可以選擇繼續玩索瑪拼圖。



最後的結果是什麼呢？非常明顯的結果：給一塊錢獎勵的那一組，在休息時間（更多人）不會去碰那個拼圖。原因是他把這個拼圖當作了任務、當作了工作，是外部的激勵。所以，這件事情給我們揭示了一個非常有意思的結果——金錢會帶來疏離。



如果你客觀上定義了你的工作，就是一份工作，需要給錢我才能做，那麼一旦可以不做的時候，你就立刻停止不做了。但是另外那些沒有給錢的被研究者，他們在這8分鐘時間里邊，繼續玩那個拼圖，就覺得很好玩，多有趣，接著拼。



後來，心理學家就開始嘗試把錢換成威脅，比如說，你如果拼不出來的話，我們會扣你多少分這樣的威脅。結果一樣。或者換成競爭，說看你能不能夠贏得了對方，一樣，就是威脅也好，競爭也好，都會讓參與者把專註度不再放在拼圖上，而是放在贏這件事上。



所以，有一句話說得特別好，一個著名的畫家說，畫一幅畫的目的不是那幅畫。大家記不記得我們講過一本書，叫作《有限與無限的游戲》。他說，一幅畫畫出來的時候，這個藝術就已經結束了。所以畫一幅畫的過程是最重要的目的——享受這個過程。畫完以後，那個畫本身並不是目的。因此，大量的因素都會使得我們做這件事情本身產生異化，給你帶來疏離的感覺。



所以，這個作者說，我們是不是應該換一個角度來研究——什麼呢？就是哪些因素能夠增強人們的內在動機？減少我們內在動機的東西實在是太多了：指責、要挾、責備、金錢誘惑、地位、職稱，都能夠帶來疏離的感覺。



那麼，我們不如去想想看，怎麼樣能夠增強內在動機？這個可能更容易研究一點，這里邊第一個有效的方案，就是讓參與者自己進行選擇。只需要加入一點點選擇的空間，你就會發現，這個參與者的主動積極性高了很多。



比如作者說，他的朋友有一個不愛吃藥的姑媽——你知道老年病患不按照醫囑吃藥，是一個很嚴重的問題。大量的醫生頭疼於這些患者好倔。這種狀況之下，很多醫生用很強制的手法，告訴他們家的監護人說，必須讓他每天晚飯以後吃這個藥、吃多少顆。



這個姑媽就是不吃，後來換了一個大夫。這個大夫只做了一件事，這個姑媽就按時吃藥了。什麼事呢？這個大夫說，你在一天里邊喜歡什麼時候吃藥，你可以隨便選。什麼時候吃藥這件事情，對於這個藥的療效影響根本不大，所以，這個醫生就把這點權利交給了患者——說你選一個你喜歡吃藥的時間，選好了以後你就在那個時間自己吃藥就好了。



他就輕描淡寫地把它解決掉了。她覺得，這是我自己選的，然後吃藥的比例就高了很多。這就是我們說，第一個能夠帶來增強內在動機的東西，就是選擇。你只要給對方選擇的空間，允許他參與，他的態度就不一樣。



接下來，我們還會研究到，你要學會區分獎賞和控制。



比如說，你這次成績考到前三名，我獎勵你一個自行車。如果你考不到，不給。你去區分一下哪個是獎賞，哪個是控制？



如果你用這個東西作為要挾、作為條件、作為交換，那麼，這就是控制。什麼是獎賞？獎賞是發自內心的開心、發自內心的感激、發自內心的高興。



當你給他這個禮物是為了表達你的開心、喜悅，那這時候叫作獎賞。但是，當你給這個禮物 是為了控制他——如果做不到什麼，你就不能得到這個禮物等等，這時候就是控制。



我這麼講，大家可能覺得很難區分。我們舉一個例子你就立刻理解了。有一個6歲的小姑娘拉小提琴覺得很痛苦，她就歪著脖子拉小提琴。她不願意上這個課。



後來，找到了一個小提琴老師。小提琴老師就給這個小姑娘一個獎勵——說只要你完成了這個曲子、一次上課，比如一個小時上課完成了，我就給你一個“珍寶”。珍寶是打引號的一個珍寶，總之是小孩子的一種玩具。然後每次會攢一個。這個媽媽一下子就發現，孩子變了，每天都特別著急去上課。



但是，問題是什麼呢？她拉得很快，她很急於結束這一個小時。她特別希望早點結束今天的練習。她的心思，其實根本就不在這個曲子上。她就是希望能夠得到那個“珍寶”。



有一天，當她在家裡邊拉琴的時候，她的爸爸突然觀察到女兒怎麼亂拉呢。怎麼拉得都不成調了。就是她在那兒使勁拉——我參與了，我就是為了能夠結束這個訓練，我要得到那個“珍寶”。



她的爸爸叫停，說：“你別拉了。”



女兒說：“不行，我必須得拉。我要得到我的‘珍寶’”。



這個爸爸說：“你不用拉，你今天不用拉，爸爸也會給你這個‘珍寶’”。就是他完全打破了這個老師的規矩。



為什麼呢？你會發現那個老師的方法，把孩子拉入到這樣的一個積分體系裡去，孩子很容易被控制。



孩子一旦遇到這樣的“珍寶”，他是沒有抵抗能力的。他就特別想得到那個東西，但是孩子根本不愛拉小提琴，根本就不享受那個音樂的美妙。所以，這個爸爸說，不需要考慮那個“珍寶”，給你，滿足你。你應該愛這個曲子，你應該去體會那個音樂的美好。這個爸爸做的就是一件正確的事情。這個叫作獎賞而不是控制。



所以，這里邊我們家長們，或者是老師們，最難拿捏的東西是什麼呢？他們說，那如果我都沒有這樣的規矩，沒有這樣控制，那會不會亂成一鍋粥了？會不會沒有邊界，最後變成了縱容？



不是。作者的朋友及其團隊專門用一個兒童藝術項目的研究說，支持自主和設定規則之間，是可以共存的。



這個兒童藝術項目是要用泥巴的。所以，你想想看，如果孩子沒有任何規矩的話，那個現場就一定會亂糟糟的。所以，有一種方法就是控制，說如果搞得亂糟糟的，會有什麼樣的懲罰，或者如果不搞得亂糟糟的，會有什麼樣的獎勵。



你看，這都是控制的手法。這種手法可能會給孩子帶來一定的界限，一定的要求。這是很多家長經常做的。大家最擔心的，是如果你給他過度的寬松。你讓他自己來選擇，那肯定做得亂糟糟的呀。他不會把那個地方搞得很整齊。



後來，另外一組的老師用的方法，就是問：知道我們為什麼要把這個地方保持得很乾凈嗎？因為我們後面的小朋友還要用。所以，這是我們學畫畫的人所需要學會的一個能力。要保護環境，照顧其他的人。這是咱們團隊所要達成的目標。



你看，這是用正向引導的方法告訴孩子們：你們可以選擇，我們沒有懲罰的措施，但是我們希望你們能夠保持乾凈。



最終的結果非常令人欣喜，就是這麼一群學兒童藝術的小孩，他竟然能夠在沒有要挾、沒有獎勵的情況下，把這個環境保持得相當好。



這個作者說：“令人鼓舞的是，從我們不斷積累的研究成果來看，結果是戲劇性的。即使發出指令的措辭出現了這些簡單的變化，但也產生了影響。支持自主的情形對兒童似乎有解放的作用，而控制的情形削弱了兒童的內在動機。和受到限制的孩子相比，那些感到大人至少能理解他們的孩子，更加富有內在的動力和熱情。這就像你可以從這本書里看到的那樣，在各種各樣的生活環境中，制定規則既有好處也有危險，究竟是好是壞，取決於人與人之間關系的特點，取決於處於優勢地位的人是最大限度地強化還是抑制人們的體驗。”



如果你是一個不懂得激勵他人的人，不懂得讓別人產生內在動力的人，你會更傾向於控制，更傾向於誘惑，更傾向於交換這樣的手法。最後的結果，是這個孩子，就算是保持了現場的乾凈整潔，但是只要有機會，他就會破壞。因為對他來講，這是交換來的。



但是，如果你讓這個孩子理解了為什麼要保持乾凈整潔，並且對他保持了足夠的尊重，然後讓他去探索這個邊界；那麼，即便他有時候偶爾不小心把周圍弄臟了，他很快也會改正。因為他知道這是他的責任。



所以，這個研究結果非常重要，就是它打消了我們很多的顧慮。也就是說，我平常在生活當中，經常會看到很多來自和睦的家庭，對孩子親切友好的家庭的孩子，反而出來以後顯得很有規矩。



但是，你會發現，那個大喊大叫的、不顧周圍人感受的孩子，他往往會有一個非常焦慮的，追在他屁股後邊不斷地嘮叨他，甚至揍他的這麼一個父母。



並不是你越嚴格，孩子就越有規矩。這是完全超乎我們自己的感受的。所以，知道這個結論非常重要。我們需要對孩子保持尊重，需要給他足夠的空間讓他去選擇，同時你也可以幫他建立界限感和設定規則。



另外一個實驗，是關於考試的。他們找來了兩組學生。



學什麼呢？學一個非常難的學科叫神經生理學。他們對其中一組學生說：下周要考試，你們趕緊學，學完了下周就考這章內容。



而對另外一組學生沒有提考試的事，說你們趕緊學這個，咱們下周要給一組年輕人講這個道理。咱們要去參加一個支教的活動，要給他們講神經生理學的課程。你們學會了，到時候好給他們教。



你看，一組有強迫、有考核，一組沒有。一組只是告訴你，學這個東西有什麼用。然後其他人需要用這個東西。



結果學完以後一周，考試。這個對於那組沒有通知考試的人來講，應該是不公平的吧。因為沒有人通知他要考試，結果突然就考了。然後另一組準備好了，開始考。



考完的結果是什麼呢？就是要去講這個課程的那一組的成績，遠遠高於那個死記硬背組的。你會發現一個很有趣的現象，一旦你說要考試，這些人的死記硬背的能力，就被快速地調動。他能記住很多名詞解釋，他能記住很多圖，記住很多這樣的概念，但是只要這個考題深入到從全局的角度理解，深入到這個東西的應用，深入到更深層次的探討，不考試的那一組的學生的成績就大幅地上升。因為他是發自內心地想搞懂這些東西。而那個準備應付考試的人，更多地調動了死記硬背。



死記硬背這個東西有一個特點，就是記得快，忘得快。這個叫短時記憶。短時記憶我們太熟悉不過了。因為我們只要參加過考試。我們都知道，考前背最重要，考完以後立刻就忘記。這就是死記硬背的結果。



所以，我們說，我們學習和教育，究竟是在追求體驗還是在追求結果？如果我們只是簡單地用考試來衡量所有的結果的話，那麼參與學習的這些人，往往都會變得被動，沒有興趣，不願意深入理解，只希望得到高分，只希望快速地記憶，快速地忘記。



但是，假如不拿考試作為目標，而以應用作為目標，我們學這個東西是為了講，學這個東西是為了改善我們的生活。所以，這就是為什麼大家能夠理解，你現在參加樊登讀書聽我講書，學到了很多的東西，甚至有時候，比你們過去在大學里邊考試學的東西要更容易記得住。



為什麼呢？沒有外部的壓力，沒有人要考你。我們雖然每本書後面會有一個測試題——那個測試題只是為了幫你，沒有人會因為你那個測試題答得不好，去扣你的學分。所以，這是激發內在動力的一個非常重要的實驗。這讓我們知道，調動內在動力學習比通過外部的考核來學習效果要好得多。



那麼，外部控制會有哪些風險？如果我們在一個組織或者家庭當中，整天只強調外部控制，風險是什麼？



第一個風險，叫作一旦開始不能輕易回頭。



一旦這個家庭，這個父親，或者這個母親習慣於用獎勵的方法來誘惑孩子彈鋼琴、拉小提琴，學習，背單詞停不下來了，今後可能會一直持續下去。再加上，如果你不學習，感受不到這個東西的問題的話，你更不會改。這個家庭會形成一個非常糟糕的氛圍並一直延續下去。做什麼事都要談條件，做什麼事都要說——你讓我玩多長時間的平板電腦，你讓我玩多長時間的游戲。



第二個風險，如果你用外部控制的方法來對待孩子或者員工，人們很可能會走捷徑。



這個作者在小時候遇到過一個老師。他們教室後邊有個書架，那個老師為了鼓勵大家能夠多讀書，她的辦法就是你去取一本書的時候就要登記，比如記上詹姆斯取了一本書。然後哪天還了，接著哪天又取了一本書。



後來，他們就發現，老師會按照取書的次數發點小的筆記本之類的東西獎勵大家多讀書。



你說，從這個老師的角度，是不是一個好的事？老師肯定想做好事，希望孩子們多閱讀。但是，當這個規則被孩子們發現了以後——這個作者就每天不斷地取書，登記，到了下午趕緊還回去，再取一本再登記。



後來，如願以償，他拿到了老師的獎勵，但是他陷入了深深的空虛。因為他只是登記了那麼多的名字。他根本就沒有讀那些書。我們並沒有實現多讀書的這個目標，但是我得了獎。因為一旦你用了外部控制，對方就會想要走捷徑。



第三個風險，就是外部控制會帶來更多的關於公平性的問題。你會發現我們花了大量的力氣討論公平不公平——你這樣不合理，你沒有看到我做的那件事情，那為什麼你獎勵他，不獎勵我？



所以，這里邊有一個對績效工資的反思。就是我們過去天然地認為，績效工資很重要，做多少事給你多少錢，做到什麼業績，給你百分之多少的獎勵。但是現在逐漸地有越來越多的企業開始反思績效工資這件事情。你不要小看那10%或者20%的獎勵，它一下子讓這個人的行為變形，讓這個人和其他人之間的關系發生改變。



本來大家應該努力把公司的事做得更好，但是因為我考慮到這件事情到底怎麼分、算誰的業績，乾脆還是我乾我自己該乾的那攤，他的事我不參與。這導致整個公司的績效下降，並且花了大量的力氣去思考關於如何分配利益的問題，產生很多這樣的矛盾和糾纏。這就是我們說，如果你過度地依賴外部控制，會產生最顯而易見的三個結果。



如果你必須要用到外部激勵——因為我們覺得生活中，你不可能沒有外部激勵。假如你必須要用到外部激勵的話，怎麼才能讓外部激勵變得有效呢？有這麼幾個方法。



第一個，就是最好要讓被激勵者理解行為和結果之間的關系。比如說，我們畫完了畫，要把這個工作台收拾得乾凈，原因是什麼？原因不是因為有人要懲罰，這不是一個自然的結果。原因是因為下一個人過來還要用。這就是叫作理解行為和結果的關系。



第二個，就是激發對方的勝任感。要讓對方自己覺得自己能乾這個事。各位，知道勝任感多重要——勝任感是人類非常底層的一個需求。



在《自卑與超越》那本書里邊，阿德勒所講的，人最本質的追求：歸屬感和價值感。勝任感其實就是價值感。



勝任加自主等於幸福，這是一個公式。如果你在生活當中想要感受到幸福，你必須得感受到，你在生活當中所發生的事情，你所承擔的角色，你能夠勝任所做的工作。同時是自主的，你願意這麼做。這兩件事只要加在一起就等於幸福。你想想看，勝任感多重要。



所以，要想讓對方獲得勝任感，我們需要有學會非控制性的贊美。我們在領導力里邊，專門講過二級反饋——表揚他並且說為什麼。這叫作非控制性的贊美。



什麼叫控制性的贊美？就是如果你下次再這樣繼續的話就更好了，媽媽會更高興。如果你能夠做得好，我給你一個什麼樣的獎勵。這個就是控制性的贊美。



非控制性的贊美就是你今天做的這件事情讓我很感動，我覺得你長大了。你看，這是非控制性的贊美，就是真心地表達你所感受到的東西。這種外部的激勵能夠有效地提升對方的勝任感，讓對方更加願意產生由內而外的動力。



第三個，用支持自主的方式提出批評。你不能說生活中不能有批評，肯定會有批評。但是，批評要用支持自主的方式。這個說起來有點難。



有一個案例：有一個護士在去給患者輸液的時候，結果忘把那個針管里的空氣排出來。幸好被旁邊的一個老護士發現了，及時制止。及時制止了以後，大家就討論說：遇到這種情況，你該怎麼樣給這個護士做反饋？



有一個專家馬上站起來說，這個很容易，你要告訴她，這樣進去的話會產生什麼樣的後果。這種後果會導致什麼樣的結果，最後對你會有什麼樣的影響。所以，你要小心。



有道理嗎？肯定有道理，就是告訴她醫學的後果，在工作當中的後果和對你本人的後果。所以，你要註意。



但是真的夠嗎？作者說，我們能不能夠再深入地思考一下？假如你問一下這個護士：你覺得如果今天沒發現這個事會有什麼樣的後果？難道這個護士不知道這一切嗎？就是專家所說的這些東西，這個護士可能都能說得出來。



所以，為什麼不先問她一下，讓她總結一下，讓她想想以後會怎麼辦。這就叫作支持自主的方式提出批評。不是說我要控制你，你以後不能再這麼做，而是我想聽聽你打算怎麼做，你有什麼樣的想法。這叫作支持自主的方式提出批評。



別忘了那個姑媽是怎麼吃藥的，給他一個選擇的空間。這時候他就更容易找到內部的動力去改善。



前面我們講的這些東西，都是理論上的準備，讓我們知道為什麼自主很重要。因為自主能夠給我們帶來沉浸的感覺，而外部的控制，給我們帶來疏離的感覺。沒有人願意疏離地生活，我們都希望沉浸地生活。



接下來，我們說，在這個過程當中，人際聯結是多麼的重要。人不能孤獨地生活在這個世界上，人一定是跟他人之間產生了聯結，才能夠找到幸福感。



為什麼我們身邊消極的人那麼多，生活中大量的人，都不是我們所說的沉浸式的生活，大量的人都是被逼的，被逼著讀書、被逼著工作等等。甚至有人被逼著教育孩子——我不想承擔這個責任，我不想這麼復雜地去學怎麼當一個父母，我覺得很痛苦。但是沒辦法，這是社會責任逼迫的，我只能這麼做。



為什麼我們生活中這麼多人都生活得這麼疏離？原因是大部分的人，都暴露在不同程度的控制和消極環境當中。無論東方還是西方，這種控制的消極環境太普遍了。所以，大部分的人，都生活在這樣的環境里邊。



有兩種最主要的糟糕環境：



一種就是無動機。什麼叫無動機？這個在中國比較少見，但是你到美國去，能夠看到這樣的場景：你看到很多年輕人站在大街上面無表情，然後是游離的狀態，從街的這邊走到街那邊晃來晃去，沒有任何的目標。這種狀況就是無動機。



這個糟糕的狀況，是完全缺乏教育，完全缺乏社會給他帶來的影響，社會給他帶來的信息是混亂的。他的價值觀沒有建立，所以完全混亂，無動機。這是來自於缺乏教育。



另外一種，在我們身邊很多。你會看到，有很多人像一個自動機器一樣。自動機器，就是每天拼命地乾活，每天拼命地加班，每天不斷地掙錢。然後掙很多的錢放在那兒，也不知道乾什麼用。每天這樣叫自動機器。這種自動機器的狀況，往往是來自於教育過度。



所以，你現在知道，孔夫子為什麼了不起？孔夫子說，過猶不及。這兩頭都不行，你完全不教育和教育過度所帶來的結果，一個是沒有動力，不知道該乾什麼，沒有事可做；一個是天天忙得停不下來，不知道生活的意義是什麼，但是我就是不斷地忙。這兩種狀況都是疏離的，都是消極的狀態。



那怎麼樣去獲得我們前面所講的勝任感和自主感？這里邊有一個很重要的原則，就是感知很重要。這個勝任感和自主感不是別人定義的。



比如，別人過來跟你說：“樊登，我覺得你很勝任講書這件事，你也很有自主性。”



你憑什麼這麼說我呢？你怎麼知道我心中怎麼想的呢？你必須得想辦法能夠讓對方自己感受到他勝任，自己感受到這是他的選擇，他是自主的。這時候他才能夠過得幸福。如果沒有這種感知，結果呢？就是僵硬，缺乏自然的活力。



你去看孔子——這是梁漱溟先生講的，孔子最大的特點就是活潑。他所做的所有的這些事，是發自內心由內而外的。他不是因為有一個人要求他這樣做，所以才這樣做，所以你會發現他活活潑潑地、開開心心地，每天樂天知命地這麼生活。



所以，仁是什麼？孔子老講仁。仁就是感受力，就是你能不能夠明確地感受到這些幸福。感受到自己的勝任和自主，這是由我們自己的內心來決定的。



第三個非常重要的心理需求就是聯結。人要真的達到完整自由，你需要的是勝任、自主和聯結。你能夠跟他人之間建立起來聯系，未必不獨立——就是有聯結，未必等於你不能夠獨立。



這個書里邊，作者有一個朋友，他每個月都要有一個星期的時間出海。一個人出海，跟周圍的人完全沒有聯系。你想，出海沒有信號，駕一艘小船，“小舟從此逝，江海寄餘生。”



一個人到海上去漂流一個星期，釣魚什麼的，過自己獨立的生活。一個星期以後，回到家裡。他並沒有討厭這個家，他並沒有厭棄這個生活，所以作者說，他跟家庭完全有聯結，跟社會完全有聯結，但是他依然保持著自己的獨立性。這就是我們說，獨立和聯結之間並不矛盾。



這里邊有一個新的概念，這個是這本書里邊，對我啟發最大的一個概念——就是社會價值觀的內化，是有兩種方式的。



什麼叫社會價值觀的內化？就是你逐漸度過了青春期，走到了成人社會以後，你接受了很多社會價值觀。你覺得靠譜很重要，你覺得負責任很重要，你覺得為社會創造價值很重要，你覺得誠實守信很重要。你看，這就是社會價值觀，但是這個東西被你接受，有兩種不同的內化方式。



其中一種內化方式叫作內攝。“攝”就是攝影的“攝”，內攝。



內攝是什麼呢？就是你把這個價值觀全盤吞下了。



你說：“我記住了，爸爸教育我，做人要靠譜、要誠實。”你把它內攝進來。內攝進來了以後，你會逐漸地形成一個虛假的自我。



什麼叫虛假的自我？就是我不得不這麼做。



為什麼？因為這是一個男人的責任，我不得不這麼做。因為這是什麼什麼，這都是內攝的結果，你並沒有接納它，你只是被強迫。而這種被強迫的虛假的自我，往往來自於從小所得到的是有條件的愛和尊重——如果你不靠譜，我就不愛你。如果你不誠實守信，我就不愛你，我就不尊重你，你就得不到你該得到的東西。外部的人是用這樣的方法，向你灌輸價值觀的。



導致的結果，就是你會把它全部納入體內，但其實你並不熱愛它。大家要想理解這個感覺，你就去看那些大片里的大反派，只要拍得好一點的大片，那個大反派一定是不得不的。他就會覺得我是被逼的，我必須得承擔這樣的責任。我之所以做這樣的壞事，就是因為我要成為一個什麼樣的人。他把它內攝了，沒有理解，只是內攝了吞下了。



這里邊有一個詞，叫作自我捲入。什麼叫自我捲入？比如說，你認為財富是很重要的。是衡量你價值的一個指標。自我捲入之後，你把你的自我跟財富融為一體了。你覺得，我能不能夠活得好，就取決於我到底掙多少錢。這叫自我捲入。



再比如說，有人被身材自我捲入，說我是不是幸福，我是不是成功，就是看我的身材。所以，只要我胖了一點點，只要我今天沒有那麼好，我立刻就沮喪，立刻就痛苦。還有人被聲望、名譽、地位、職稱這樣的東西自我捲入。



比如，有時候有的公務員，他為了能夠升一級，有多麼痛苦。他跟周圍的人拼命地鬥爭，甚至不惜用非法的手段。難道他不知道非法的手段帶來的結果更惡劣嗎？



沒辦法，他被那個職位自我捲入了。他迷失了自己的自我。他認為，自我就是職位，自我就是財富，自我就是身材，自我就是聲望。這叫作自我捲入。



一旦你是內攝的價值觀，你就很容易出現自我捲入的狀況。而自我捲入的狀況帶來的結果，就是你只有一個有條件的自尊。你的自尊水平，完全來自於你是否成功，你是否打敗了別人。



同樣的道理，你看蘇東坡，他就是一個你讓我貶到黃州，我也有自尊，你讓我貶到海南島，我也有自尊的人。我有自己樂於乾的事，我有自己要去做的發明創造，要去寫的詩等等。他的自尊不是一個有條件的自尊，而是一個真正的自尊。



所以，作者在這里深刻地反思了物質主義價值觀的代價。美國這麼多年來，都是一個物質主義的價值觀。所謂的美國夢，比如《了不起的蓋茨比》。大家覺得，你能夠在社會上占有一席之地，買一個豪宅，能夠獲得聲望，被報紙採訪，成功了。你的美國夢實現了。



這種物質主義的價值觀導向，導致的惡果是什麼呢？貧富差距變得越來越大，人們的幸福感變得越來越低。有錢人、沒錢人都不愉快。有錢的人也特別痛苦，沒錢的人更加痛苦。這就是物質主義價值觀所帶來的代價。



所以，作者說，個人主義絕不等於自主。你以為你說：“我都是為了我自己，我有自私自利的權利，我可以為我自己打算。”這就叫作真的自主嗎？你只是被自我捲入得厲害了一點。



當你被自我捲入的時候，你以為是你在做主，其實只是那些外在的欲望在做主。念一段書里的原話，他說：“真正的自尊與自由和責任相伴相隨。”



“真正的自尊並不等同於認為自己不會犯錯，擁有真正的自尊的人知道行為是對是錯，因為它伴隨著整合的價值觀和規則。這些人會評估自己的行為，但他們的價值感並不依賴於這些評估。



“然而，還有另外一種類型的自尊，它不太穩定且在根本價值感方面缺乏安全感。這種自尊在某些情況下是存在的，但在另一些情況下就消失了，它使人精疲力竭，自我貶低。這是有條件的自尊……事實上，自我捲入能控制人們，是因為他伴隨著有條件的自尊。”



如果你的人生的所有成就，都是依賴於外部的條件——這里邊非常復雜，就是外部的條件，不僅僅是我們剛剛說的，金錢、名譽、外貌、身材這樣的東西，還包括家庭、他人。



我見過有的女性朋友說，我跟我的老公離婚，我崩潰。我沒法再生活了。因為我所有的支柱全部都倒塌了。



你是自我捲入了。你是一個獨立的人格，你有完整獨立的自尊體系。但是你被他人決定了。



書中還談到了關於親密關系。他說：“最成熟和令人滿意的關系的特徵是，一個人的真實自我與另一個的真實自我相關聯。每個人都依賴對方，但每個人都保持著他的自主、完整，以及自我意識。在某種程度上，每個人都是自主的，有真正的選擇意識，這樣的關系將是健康的，伴侶雙方都能夠回應彼此的真實自我，並且支持彼此的個性和特質。”



念起來很簡單，要做到真的很難。因為你會發現自我捲入，是一個社會的普遍現象。我們經常會把外在的物質當成是我們內心的目標。但實際上，你是被它捲入進去，你放棄了自己真正的自尊，而是尋找了一個有條件的自尊。它所帶來的一系列後果，就是就算你得到了那個東西，你依然不快樂。



所以，你知道孔夫子說，四十不惑是什麼意思嗎？現在我們再重新來理解四十不惑這句話你就知道了。四十歲不惑於外物，不再被外在的這些名譽、金錢、地位，名利權情的東西所牽絆。這就是尋找真正自尊的一個過程。到了四十歲的時候，你應該開始理解這件事。



真正的自主，是要學會對他人負責的。所以，一個成年人，要能夠學會自主地承擔很多重要但無趣的事。很多事情不是因為有趣你才做，而是因為它重要。這是你自己主動願意去承擔的一份責任。這是代表一個人真正成長、成熟的過程。



即便是去做“掃除道”，是去掃公共廁所，你都能夠帶著一份喜悅，都能夠帶著發自內心的責任感。你能夠感受到自己跟這個社會的聯結。這就是我們說為什麼人際聯結在尋找自主感這件事上，非常重要的原因。



你得知道你和他人之間，是有著一份責任的，是有著聯結的關系的。所以，這里有兩句話很重要：



第一句話：支持自主不等於縱容。我們前面講了支持孩子自主、支持護士自主、支持員工自主，不等於縱容。



第二句話：設定界限不等於苛責。反過來，苛責未必能真的設定出界限來。所以，這是我們說，人際聯結的重要性。



接下來，我們到實操的階段——如何促進自主？



首先我們說，你怎麼去促進別人的自主？我想這是很多人願意學習的。你怎麼促進孩子的自主？怎麼促進員工的自主？



這里的方法，就是你要做很多支持自主的行為。



第一，提供選擇，就是前面講過了。讓孩子參與決定、讓員工參與決定。



比如，有時候，我兒子會晚上不想寫作業了。



他說：“我打算明天早上起來寫。”



沒問題，只要你願意明天早上起來寫，你可以這樣做。這就是我們允許孩子做這樣的嘗試。他就會覺得自己有自主性。



但是，如果家長認為，必須現在寫完，現在寫不完不許睡覺。這時候，孩子的抗拒心理就馬上出來了。他認為，這個生活根本不是他自己安排。



所以，我兒子在試了幾次早上起來寫作業以後，我就問他說：“困不困？”



他說：“還是起得早有點困。”



我說：“那你自己掌握好時間。”



他現在慢慢地就變成晚上把作業寫完了。你根本不需要在這事上跟他較勁。讓他自己探索一下，讓他體會一下。他有了自己的選擇空間，他就能夠自主了。



第二，我們說，要學會幫助對方設定支持自主的界限。這個設定支持自主的界限，就是你要讓他意識到選擇代表著責任。你有這樣的權利去做這樣的選擇，就代表著你有這樣的責任去承擔這樣的後果。這無論是誰，都是一定要能夠感受得到我們天生是自由的，但無往不在規則之中。



然後讓界限盡可能地寬松。我們不需要把那個界限變得非常嚴苛。寬松一點，給對方一個適應的空間。



接著分清楚後果和懲罰。孩子沒做到，或者員工沒做到，他應該承擔後果。但是，不是莫名其妙的懲罰。不能夠拉一件不相乾的事來懲罰他。



那有人說，你如果做不到的話，我就不再信任你了。請問：不信任，是後果還是懲罰呢？這個思考題可以大家想想看。不信任到底是後果還是懲罰？



反正從我的角度講，我覺得，孩子無論做錯什麼，作為父母，永遠都要保持對他的信任。所以，信任是不能夠拿來作為後果懲罰他的。



對員工也是一樣，如果信任沒有了，當然就應該解除合作了。所以，既然保持著合作，就代表著你應該對他保持信任。



所以，不信任，我個人認為是一種莫名其妙的懲罰，不能夠拿不信任來做懲罰。但是，你可以告訴他，如果你這樣做的話，你會失去大家對你的信任，你會失去普遍的信任。這個是後果。我會繼續給你機會，我會繼續信任你，但是你可能會遇到這樣的障礙，是別人可能會不信任你。這個叫作後果。



所以，它不是拿來做威脅的，而是跟他做情景的推演。這個是需要我們去把握的度，確實沒有那麼簡單。



第三，支持自主的行為，還包括幫他確立目標，經常性地跟他做績效的回顧，並且給予獎勵和認可。



給予獎勵和認可，記得我們前面講過了——不要用控制的手法獎勵和認可，是為了支持正向的行為，而不是為了控制他。這一部分，大家要去聽一下《可復制的領導力》關於二級反饋的內容就懂了。



第四，事先識別障礙。識別障礙就是在這個過程當中，可能會出現什麼問題。我預先地想到，預先地去做鋪墊，然後把它解決掉。



第五，幫助對方去探索自我動機，是讓他產生改變的一個最重要的方法。



比如說，有多少人想要戒酒，有多少人想要戒煙，有多少人想要減肥。這都是常見的人們想去做的事情。但是，有多少人做不到，有很多人做到一半就放棄了。



那麼，為什麼我們知道不對，我們整天自責，但是卻無效。這里邊就有一個非常重要的原因，作者說，自責往往會使得這件事情繼續。他不斷地自責說，我不行，我控制不住自己，我就是喜歡晚上吃冰淇淋，我就是喜歡喝點酒，沒辦法。你越是做這樣的自責，你越不會改。



原因很簡單，作者說：“酗酒、吸煙和暴飲暴食都是有目的的。他們與焦慮捆綁在一起，是一種逃避壓力的方式，給人帶來安慰。例如，喝酒可以減輕人們的孤獨感；吃東西能讓人們不再害怕被拒絕；吸煙可以幫助人們忍受在社交場合遇到一群人時的緊張情緒。這些行為中的每一種，都可以服務於眾多不同目的，使得人們不願意摒棄它們。”



所以，如果你只是簡單地自責，你只是很痛苦，然後給自己制定一個又一個的計劃，你沒有探究到根上。你不知道你為什麼要抽煙、喝酒，吃大量的東西。



你下定一個決心，這是脆弱的。這只能持續到那些不舒服的感覺再次出現的時候。當你下一次抑鬱，下一次遇到社交恐懼，下一次感受到被拒絕的時候，你立刻又會把這些工具拿出來用了。



所以，你想要成功地改變行為，要從自己的動機產生真正的興趣開始。這意味著什麼？意味著你要問問他們自己：為什麼要改變，坦誠地思考自己對這個問題的回答。



“如果他們想到的原因，是別人給他們施加了壓力，或者認為為了活得更久而應該改變，或者想要維持某種形象，那麼，這樣的開始是十分糟糕的。這些理由不是很有說服力，而且不太可能激發有意義的改變……因為他們缺乏個人支持。”



其實最簡單的是什麼？“做出改變是一項只能由個人為自己做出的決定。”這句話很有力量，



你得知道，戒煙、戒酒、戒掉暴飲暴食、戒掉亂發脾氣這些事情，只能是個人為自己所做出的一個決定。所以，講到這兒你就理解，為什麼我們講《這書能讓你戒煙》。那本書真的能讓很多人戒煙。



原因很簡單，它告訴你，這是你的決定，這是你自己做出的一個選擇。所以，就像脫掉了一雙不合腳的鞋子一樣，你沒有什麼好難受的。因為你真正地認識到了，抽煙不好。所以，你發自內心地產生了這個動機。



對於所有想要戒煙的人，有一個小竅門：別人在給你遞煙的時候，千萬不要說“我在戒煙”。當你說“我在戒煙”時，意味著是外部的動力，是來自於壓力——我不能再抽了。因為我在戒煙。



不行，你應該說：我不抽煙。你把“我在戒煙”改成“我不抽煙”。這個戒煙的成功率就會高很多。



其實，我也能理解為什麼我不酗酒，我不抽煙，我也沒有暴飲暴食的習慣，可能就是因為我沒有遇到那些痛苦，沒有遇到那麼多高強度的焦慮。所以，你就不需要有那個動機。



我們應該理解，有些人真的很難做出這樣的改變。因為我們沒有看到根上。根上在於需求，你理解了那個需求，才能夠探索到他真正的自我動機。



一旦找到這個東西，才能夠發生改變。所以，這一部分是說，我們如何促進別人自主。



接下來，我們要解決的問題是：我們自己怎麼自主？



因為我們每一個人幾乎都會有一些控制。我們都生活在控制的環境當中。所以，作者提了一個問題：為什麼在逆境當中，依然有那麼多人成功？



他舉了林肯的例子，舉了其他各種偉人的例子。從小到大被人打、被人控制、被人罵，但是最後，他能夠成為一個很積極、很主動，能夠為大家做出貢獻的人。



原因是什麼？



第一個原因，可能是每個人的心理特徵很獨特。人跟人的心理特徵不一樣。



第二個原因，這些人在成長的過程當中，有可能會遇到某一個人物會給他帶來影響。比如說，有人遇到了一個好的籃球教練，有人遇到了一個好的人生導師，有人遇到了一個特別會給他講道理的人。或者有人遇到了一個人真心愛他，都有可能會給他帶來影響，扭轉他的觀念。



第三個原因，是每個人對外在環境的解釋不一樣。如果你對外在的環境解釋在於，我恨他們，他們欺負我，我現在忍著，我以後要欺負別人。



《自卑與超越》講得很清楚，那你就會變成一個給別人帶來更大的痛苦和壓力的人。但如果你的解釋是，他們也是為了我好，我能夠理解他們的苦心；那麼，我來反思一下，怎麼能夠做得更好。這就是不同的解釋。



所以，在逆境當中，永遠都會有人依然成功。



那麼，這個動機是有不同的個體差異的。如果你能夠在自己的動機當中做出調整。比如說，你的自主導向能力提升，進而你的自尊水平就會上升，你的自我實現的能力就會上升。



所以，這一章如果你真的聽進心裡去了，你願意回去做一些改善，改變自己的思維方式，提高自己的自主能力，你的人生會發生非常巨大的改變。



有一句話送給大家：環境對我們的影響是無比強大的——周圍的環境，肯定會對我們產生巨大的影響，但是你知道，人卻可以改變這一切。外部的環境，就算你爸媽的教育方式是錯的，學校的教育方式是錯的，公司的教育方式是錯的，但是你依然可以改變這一切。



所以，與其坐等這個世界發生改變，不如我們更為主動地去做一些事。這個道理講到這兒，其實就講明白了。



你想想看，與其被逼著做那些事，不如你主動去做一些事。這就好像老闆要求你加班，在要求加班的過程當中，你怎麼理解這件事情，是起到決定性作用的。



假如你的理解方式是說，我太倒霉了，遇到這麼一個愛加班的老闆，我以後找到機會，我肯定要離開這個地方，那你就是被動在加班。但是，加班這件事並沒有改變。你其實還是很痛苦地在那兒加班。



但如果你能夠轉念一想：最近這段時間進步也蠻快的。我也算是跟大家一塊兒拼搏過。我用這麼多的時間努力地做這件事，我一定會成為專家。



這時候，就是這麼一點點的改變，你做這件事的方式、方法、心情，就完全不一樣了。你會像那個不被規定要考試的小學生一樣，把那個東西真正學到手，能夠記得更久。所以，有時候改變就是來自於我們內心的一個想法。



那怎麼才能夠獲得這種轉變的能力呢？就是為什麼你可以這樣想，而我不是這樣想呢？這里的核心能力有幾個。



第一個，就是來自於控制情緒的能力。根在這兒，就是我們為什麼那麼多人對老闆那麼恨，或者對老師那麼不喜歡，覺得被逼？這是因為你控制不了自己的情緒，你的憤怒、你的傷心、你的難過，痛苦這種感覺掌控了你的時候，你沒法有更正確的思路。



所以，控制自己的情緒，成為了最重要的一個能力。控制情緒不是壓抑和麻木，說我假裝不生氣，我故作笑容。不是，這不叫控制情緒，這是壓抑情緒，會使得這個情緒變得更加強烈。終有一天，它會“砰”地一下爆發出來。



控制情緒在於接納，而接納的前提在於放鬆。我們應該學會重新理解外部的威脅。



各位知道外部的威脅是怎麼來的呢？來自於自我捲入。



所謂的控制情緒，是一個重新評估的過程。我覺得，這句話在這本書里太精彩了。控制情緒是一個重新評估的過程。



什麼叫重新評估？就是你要知道一個自我捲入的人，特別容易受到他人的威脅。比如說，我把財富視為一切，那麼，這時候，如果我看到有人在挑戰我的財富，我立刻就要反應。因為我覺得，這是我的一切，你讓我很生氣。



假如我把官職視作是我的一切，我自我捲入在那個官職里邊，那麼，誰如果影響到我升職，我跟他拼了。他就特別容易受到外部的威脅。所以，他的情緒就特別容易激動。



各位知道，我們之前還講過《感受愛》，里邊說，恐懼來自哪兒？恐懼來自敏感化。一個老鼠從旁邊跑過，那個老鼠對你有什麼影響？其實，那老鼠沒有什麼影響，那老鼠就算不小心踩了你的腳跑過去，也沒對你產生多大的影響。但是，你會突然跳起來——哇，不得了，嚇死我了。



為什麼呢？敏感。過度的敏感會帶來過度的恐懼。但如果你能夠有點鈍感力，你不那麼敏感，老鼠跑就跑嘍，怕什麼呢？



大家都生活在這個世界里，公平的。所以，如果我們沒有過度地自我捲入，活著不是為了外在的這些指標，活著不是為了面子，不是為了錢，不是為了地位這些東西；那你就不會把周圍發生的事情視作是一種侵犯，視作是一種威脅。你就容易變得很淡定。而這種很淡定，就帶來了重新思考情緒的機會。所以，你才能夠掌控好自己的情緒。



我覺得這個道理講到這個份上，真算是講透了。這本書最大的貢獻就在於，它讓我們知道，自主性來自於控制情緒。控制情緒來自於不要過度地捲入。



你看，孔子為什麼都無所謂呢？有人威脅到他的官位，沒關系；有人說他學術說得不對，沒關系；有人說他纍纍若喪家之狗，沒關系。



為什麼？因為他的自我尊嚴，他人生的目標是道，是想要完成自己天人合一的過程。他要追求的是理解真理，他根本不在意外部的這些評價。所以，他就不會那麼敏感，不會那麼恐懼，不會那麼擔心。他有著超強的調節自己情緒的能力。



所以，這是我們說，你要想在控制的環境當中做到自主的感覺，最重要的一件事情是，你得具備控制情緒的核心能力。



第二個能力，就是調節靈活性。如果你的價值觀全部是內攝來的，來自於囫圇吞棗地把外部的價值觀留在體內——說我爸爸告訴我，做爸爸就要這樣，我爸爸告訴我，做工作就要這樣。你完全內攝進來的話，它會帶來死板而非靈活。



但是，如果你是像孔子一樣，理解了這些東西，知道來龍去脈，知道所有的東西為什麼要這樣做——我不是被人強迫地要負責任，而是我知道負責任對於我是有利的，負責任對於整個世界的運轉是有利的。這時候，你才能夠靈活性地處理各種各樣的問題。



我們講過一本書叫《彈性》記得嗎？這本書就是講關於心理靈活度的。所以，你能夠控制情緒，又能夠具備心理的靈活度，你就能夠重新思考在生活當中所發生的一切。



不把它們視作“沒辦法、不得不、我只能、別逼我”這樣的詞。而是把它視作“我自願、我樂意、我喜歡做這樣的東西、這是我的責任”。這就是我們說，在控制當中做到自主的最有效的方法，是改變你的價值觀。從價值觀改變情緒，從情緒來重新認識周圍的威脅，然後變得有選擇。從沒選擇變成有選擇。



所以，所有改變的起點在哪兒呢？在於接納你自己。這一點很重要。



我們講過很多本書，我還做過《我有一個問題》回答大家很多提問。很多人的問題都是：我為什麼改不了？我總是這樣，但是我改不了。



我的回答總是說：別老批評自己，越批評自己越改不了。因為你的自尊水平在不斷地下降。你已經耗費了大量的力氣在批評自己這件事上，所以，你就沒有力氣去改變了。



你要真的想改變，第一步，接納。雖然我是一個有缺點的人，雖然我是一個犯過錯的人，雖然我是一個曾經傷害過別人的人，但是我依然愛自己，我願意接納自己，我可以做得更好。



你看，當你接納了自己以後，你才能夠產生自主的情緒，才能夠有自我的選擇。有了自我的選擇，才能夠把事一步一步地做好，所以，這里邊說改變的起點，是接納自己。



最後，我們說，追求自主的意義是什麼？



首先我們知道，這個社會上大多人都在追求個人目標的自由。



什麼叫個人目標的自由？我要追求財富自由，我要追求買房自由，我要追求買公司自由，各種各樣的個人目標的自由，無窮無盡。甚至你有幾千億，幾萬億的人，還老覺得自己的錢不夠花，還需要更多的錢。這種個人目標的自由，導致我們放棄了大部分的個人自由。



這話聽起來像繞口令一樣——因為你需要追求很多個人目標，所以導致你放棄了很多個人自由。你去做了很多你不願意做的事情，



而真正的自由是什麼？最後這一篇就跟我們在討論，什麼是真正的自由。我覺得，這個話題很值得我們認真地研究一下。



作者說：“自由意味著真正的自主。它意味著以一種不受內攝、僵化的內部體系、使人麻痹的自我批評，以及否認限制的力量的約束而行事。自由意味著有自主的意願，意味著人們在行動中被真正的自我所掌控。”這就是他對於自由的定義。



社會環境的確會造成很多約束，會影響人們個人自由的這種程度。但是，它不能夠決定自由的程度，就是社會環境只能夠影響我們的自由度，但是它不能夠決定我們的自由度。



怎麼樣能夠評判一個人是不是自由？你看，“假如某個人進入某一情境並立即開始指揮周圍的人，那他就不是自主的。”



“因為真正的自主與聯結相伴相隨，還涉及尊重他人。那些一開始就對身邊的人發號施令的人們，無疑是感受到了來自內部或外部的壓力，從而試圖控制他人，這只是壓力的一種表現。如果一個人是自主的，他會首先接納環境，然後立即嘗試改變它。”


所以，作者說，真正自由的人是不會一到一個地方就馬上指手畫腳去“一朝權在手，便把令來行”的。他應該首先是觀察，然後接納，融入。接著，大家相互保持尊重，一起來解決問題，而不是想用控制的方法。



極大的控制欲，代表著極強的不安全感。他沒有找到自主的感覺。自主的感覺是發自內心的。



這本書的每一篇真的值得大家好好讀一讀。雖然這麼薄，但是這是心理學上的經典書。



最後，因為我知道你們聽完這本書，會覺得挺難的。這個道理我現在聽懂了，覺得自主真的很重要，讓孩子自主也很重要，但是我還是想控制，我覺得很難。這種話說多了，對自己沒有任何幫助。



所以，作者在最後說：“與此同時，人的弱點是顯而易見的，並且能從本質上限制人的自由，存在主義的立場給我們每個人都帶來了重大挑戰。它告訴我們，我們確實要對自己負責，它要求我們接受這一責任，而不是屈服於混亂和控制的力量。



作者能夠理解大家的不容易，能夠理解人性的弱點，能夠理解我們特別容易去控制，特別想要去控制別人。但是，你得相信，雖然外部的世界有這麼多的混亂和控制，但是我們自己必須得承擔起我們的責任。我們得自己做出自主的選擇，得重新理解我們看待事物的方式和方法，才能夠改變我們自己，進而影響我們的孩子，影響我們周圍身邊的人。



希望這本書能夠提醒大家，內部動機是多麼重要的一件事。我們希望，每個人都能夠生活在心流之中。你每天至少得有那麼幾次處在心流的感受當中，能夠感受到自己沉浸地和周圍的生活融合在一起，而不是疏離地、痛苦地生活。



這本書里有幾個詞，我希望大家能夠記住：內攝是不好的，自我捲入是不好的，疏離是不好的。那什麼是好的呢？整合是好的，真實是好的，自主是好的。希望大家能夠過上更好的生活。



在今天的互動話題中，我希望，大家可以在留言區寫下，自己打算重新思考對哪些事情的看法。



我覺得，如果你讀完一本書之後能夠有這樣的反思，那麼，這本書在你的生活當中，一定會發揮更大的作用。所以，希望大家能夠留言給我。謝謝大家，我們下周見。