好奇心是知識的缺口【168】

幹法

經營之聖稻盛和夫,教你工作心法
 

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作者叫做稻盛和夫,京瓷和日航名譽會長,KDDI最高顧問。經營的3間企業都有進世界前500強。

 

倚天屠龍記的張無忌,在誤闖魔教聖墳時,當時要學乾坤大挪移心法,他因有九陽神功護體,打通了任督二脈,只需3個時辰,一般人要學30年。

 

所以,學習心法很重要,搭配優異的內功(能力),讓你成為武林高手。

 

工作心法

 

第一個要不斷地樹立高目標

第二個付出不亞於任何人的努力

第三個不要有感性的煩惱

第四個一定要嚴酷鍛煉自己

 

稻盛和夫在京瓷還是小企業時,不斷設立高目標,一步一步地把京瓷推上了世界第1的企業,這會讓員工看到希望,工作會更具有動力。

 

工作上要不斷地精益求精,與時俱進、高情商的面對工作,不要經常因小事而亂發脾氣、松下公司不斷地降低成本,磨練出京瓷公司產品成本低、質量也高,使其產品競爭力打爆總A(打錯了,打爆競爭對手,好比台積電的產品。

 

很多員工下班後都會幹譙老闆,這本書可以幫你解惑。

 

老闆的腦袋是「自燃型」不斷求新求變,多數員工是「可燃型」或「不燃型」,就是要別人推和1個經驗要用20年,就是用不同「思維」在處理事情;只要這個老闆有肩膀,不會經常性失智,不想扛責任,情商不會差得太誇張,你要多包容和體諒老闆壓力是很大的。

 

稻盛和夫:動機至善、私心了無、便一定能取得成功。

 

 

大綱

 

前言

稻盛和夫的經歷

工作是一種修行

如何好好工作

 

 

 

前言

 

今天應廣大會員的強烈要求,希望我能夠好好講一下稻盛和夫的《幹法》這本書,這本書是一本很經典的書了。

 

我記得我是有一年春節在家裡邊看完了之後,很激動地寫了一個我們的PPT給大家。

 

為什麼很多會員希望大家讀讀這本書呢?就是在春節返工的時候,你會發現很多人很沮喪說又要去工作了,春節假期過得好快,就是人們對於工作的排斥心態是溢於言表的,在每個人的微信圈裡邊,就不斷地去發布這樣的消息。

 

但實際上在那個時候我就特別想念這本書,就特別覺得稻盛和夫的想法應該讓大家知道,不僅僅是給大家洗腦,讓大家能夠認真地工作什麼的這個不重要。

 

重要的是當你瞭解了稻盛和夫的經營哲學以後,你會發現工作真的可以成為你幸福的來源,工作可以讓你覺得特別開心,所以今天我們認真地講講這本書。

 

這本書的三個推薦人很有名,大家都很熟悉,第一個叫馬雲,馬首富,第二個叫張瑞敏,是海爾集團的董事局主席,還有一位是俞敏洪,三個特別勤奮的人推薦了稻盛和夫的《幹法》。

 

《幹法》這本書跟《活法》比起來,它寫得更加跟自己的經歷有結合,所以在《幹法》里邊充滿著稻盛和夫現身說法的對整個工作的看法。

 

 

 

稻盛和夫的經歷

 

那麼稻盛和夫這個人是什麼人呢?他1932年的時候出生在日本的鹿兒島,你想那是經歷戰爭的人。

 

在1955年的時候,畢業於鹿兒島的大學就叫鹿兒島大學,學的是應用化學專業,所以他一直做的都是跟化工有關的京瓷方向的創業,第一個工作就是京瓷。

 

日本有四個叫經營之聖,哪四個人呢?一個叫松下幸之助,你聽這名字就知道松下的,一個叫盛田昭夫,盛田昭夫是索尼的,還有一個叫本田宗一郎,本田的,這幾個人都創造了巨大的公司。

 

第四個,唯一一個活著的經營之聖就是稻盛和夫先生。

 

稻盛和夫這一輩子做了三家公司,全都做到世界500強,我經常跟大家講說咱們做一個公司能上市,就已經覺得很有成就感了,很累了,人家做了三個公司都是世界500強。

 

第一家公司就是京瓷,京瓷有一段時間還賣過手機,被很多人看到。

 

但他實際上最早就是做陶瓷的元器件,做各種各樣的元器件。我們手機電腦里邊的那些元器件需要加工的,他們做了很多這樣的東西,京瓷是世界500強。

 

第二家創業的公司,京瓷是他27歲的時候創業做的,27歲的時候創業做了京瓷。

 

在他52歲的時候做了第二電電,第二電電就是KDDI,這個公司相當於中國聯通在日本的地位,就是移動通訊的供應商里邊排名第二位的,也是一個世界500強公司。

 

2010年的時候,老人家已經得了胃癌了,切除掉了2/3的胃了。

 

在這個時候日本政府來找他談,希望他能夠接手拯救日航,就日本航空公司。

 

日本航空公司不行了,這是一個代表著日本形象的這麼一個大公司,現在瀕臨倒閉了,你看你願不願意出來幫助國家把這公司經營。稻盛和夫回家想了想,說行。

 

70多歲的老人家,胃都切掉2/3了,又出來接手了日航,只用了一年時間扭虧為盈,日航又重新回到世界500強的行列。

 

所以這人難道不是一個經營之聖嗎?他太厲害了。那麼他怎麼才能做到這一點的呢?最關鍵的就是來自於對於工作的看法,稻盛和夫在一開始就說工作不是不得不乾的必要之軛,就是我們很多人會把工作當作是一種必要之惡。

 

 

 

工作是一種修行

 

我跟我一個同學,他是外企的高管,在聊到工作的時候,他說這事我想得很開,工作你是必須要付出的代價,你為了有一個美好的生活,所以你必須要付出這樣的代價,我心甘情願為了付出代價,我就忍著點,就別抱怨了。

 

他覺得自己已經想通了,他覺得自己已經想明白了,無非就是吃點苦,遭點罪,受點氣,我忍著點,我是為了掙錢能夠度假,享受退休生活,能夠讓孩子成長。

 

有這種想法就沒法成為稻盛和夫這樣的人,這就是打工者的想法,他會認為我打工享受了必要之惡,這是一個必要之惡。

 

稻盛和夫認為說工作是萬病的良藥,解決一切問題的最重要的良藥就是這個,稻盛和夫是把工作當成一種修行在看待的。

 

這本書里邊有一段跟大家分享一下,比如說第四頁,稻盛和夫經常會問那些認為工作是必要之惡的人一句話,他說難得來這個世上走一回,你的人生真的有價值嗎?

 

那麼你人生的價值是怎麼體現出來的,是你忍受了很多不愉快的工作體現出來了你的工作、生活的價值嗎?

 

是你帳戶上的錢能夠體現你工作的價值嗎?不是,是你在工作當中有沒有磨練到你的心性。

 

所以稻盛和夫是一個把工作當作修行的人,他認為工作的過程就跟和尚打坐一樣,這是在做功課,這是在努力。

 

我可以通過工作這件事情讓我的心性得到不斷地提升,所以像不像我們之前講王陽明,他說在事上磨練。

 

什麼叫作在事上磨練?王陽明也是很辛苦的一個人,天天在不斷努力地工作。但是這些努力的工作對於王陽明來講,這都只是修煉的過程,在不斷鍛煉自己的心性。

 

咱們來講講他經歷,23歲的時候他終於大學畢業,他之前也受過很多的挫折,15歲以前因為戰火打仗,他們的家鄉整個房子都被燒毀了,沒飯吃,很餓、很窮。

 

所以15歲的時候,稻盛和夫就講說,人生怎麼這麼苦,一天到晚都是這些苦難,什麼時候才能結束這些苦難?後來考大學的時候又失利,他本來想當醫生,考醫學部沒考上。

 

最後非常不願意地進入到了化學工程部去學化學。而且又是鹿兒島大學,不是他心中理想的那些一流的學校。從鹿兒島大學畢業以後找不到工作,因為當時經濟大蕭條根本沒有工作。

 

後來有一個熟人,是一個老師推薦他去了當時的一個就是京瓷前身的一個陶瓷廠。到這公司來工作的時候,第一個月領工資的時候,他得到了答復就是請再等等,就是沒錢發工資。

 

他跟那些小賣部的店主聊天的時候,小賣部的店主說你們大學生怎麼會到這種地方來,說在這個地方工作連老婆都找不到的,跟他說你趕緊走,這個地方沒法工作。

 

跟他同時進到京瓷工作的這些人全都走掉了,最後只剩兩個人,只剩他和另外一個人,他和另外一個人也坐不住了,說這也不發工資,這玩意能行嗎?要不然咱走,他們倆就去報考了自衛隊後備乾部團,實際上就是參軍了。

 

他們倆去報考參軍,一考都考上了,因為兩個人素質都不錯,就考上了。

 

考上了之後,下一步行動是需要寫信到家裡邊,讓家裡邊的人把那個戶口本寄過來,需要用戶口本來辦理去就業的手續。他又給家裡人寫的信讓寄戶口本來,那時候沒有電話,寫的信就等著。

 

一直等到過期了,家裡邊就始終沒有給他寄戶口本,也不給他回信,沒人理他,他就錯失了機會。而那個人拿到了戶口本,那個人也走了,所以所有進到廠里的員工全部走光了,就剩稻盛和夫一個人了。

 

後來有一天這個稻盛和夫遇到了他哥哥,他問他哥哥說我當時寫信讓你寄戶口本,你難道沒收到嗎?他哥哥說你不提這事還好,你提這事我氣就不打一齣來,就把他狠狠地痛罵了一頓。

 

為什麼呢?你是一個忘恩負義的家夥,家裡邊花了這麼多的錢省吃儉用把你送去上大學,好不容易托了人,人家給咱們這麼大的人情,把你安排到這個公司來工作,你僅僅因為一點點不滿,你就不能夠忍受就要辭職,你還算是個人嗎?

 

罵的稻盛和夫當時羞愧得無地自容,回去上班。

 

23歲稻盛和夫又回到這個陶瓷廠接著工作,但是很苦惱因為又沒有工資收入,幾乎沒有。

 

每天乾的都是些很奇怪的那些研發的事,因為他是大學生,他要去研發那些陶瓷的東西,他又不愛這個東西,為什麼呢?年輕人的價值觀都不是一次形成的。

 

我們那時候講王陽明的時候,他年輕也有過忤逆的時候,他也有過這種沉溺於各種各樣的東西的時候。稻盛和夫年輕的時候並不是一個乖孩子。

 

他們的父母教育稻盛和夫,說年輕時的苦難是一筆財富,花錢都買不到,這句話是鹿兒島的諺語,他們的民間的俗語,說年輕時的苦難是花錢也買不來的財富,拿來教育他。

 

稻盛和夫暗地裡就講說苦難還是賣了好,他覺得能夠賣掉苦難是最好的,為什麼要那麼多苦難呢?生活這麼苦怎麼辦呢?

 

他說算了既然哥哥說好好工作就好好工作吧,他說既然沒有別的辦法,那麼就好好工作吧,所以他就把全副的身心投入到了認真工作當中,他給自己定了一個要求說絕對不要抱怨,就是認真地工作。

 

那麼怎麼叫認真的工作呢?把鍋碗瓢盆全部搬到了車間里邊,每天住在車間里邊,每天跟陶瓷住在一起研究。怎麼研究呢?

 

因為光靠自己大學學那點東西根本研究不出來,他就去向上級請示,他說工資可以不發,但是麻煩你幫我訂一些英文的雜志,我需要看到最新的關於陶瓷的英文雜志。

 

公司就花錢給他訂了很多的英文雜志,所有跟陶瓷有關的化學的英文雜志都訂過來,每天不是在做實驗就是看雜志,看完雜志做實驗,吃著麵包看雜志,睡覺就睡在車間里邊。

 

經過了這樣艱苦的打拼,他迎來了人生的第一個真正的成功。什麼是人生的第一個真正的成功呢?就是公司給他一個研發的任務,要求他研發鎂橄欖石

 

我也不懂這鎂橄欖石是什麼東西?反正是做陶瓷可能要用的一個東西,叫鎂橄欖石。

 

鎂橄欖石當時有一個最大的問題是什麼呢?就是它粘不上,它粘合在一起的時候很快就鬆掉了。

 

因為那個時候做陶瓷都是用粘土在做粘合的,所以這個鎂橄欖石粘不上,所以怎麼都攻剋不了這個難題,他就一天到晚的想這個事,吃飯睡覺都想這個事。

 

突然有一天他在車間里走來走去的時候,一腳踢翻了一桶松香,就是工業用的那個松香。松香踢翻了以後沾在他的褲子上了,他說誰這麼討厭把松香放在這兒,就在那一刻他說這就是粘合劑,用松香來做粘合劑。

 

他立刻用松香開始做實驗,拿松香替代粘土給鎂橄欖石做粘合,一下子攻剋了一個巨大的研發難題,給公司賺了很多的錢,讓公司的技術領先。

 

他自己就覺得說這難道是上帝,難道是神,難道是佛祖在保佑我嗎?他突然想明白了,這個保佑是來自於我日思夜想都只想著一個問題。

 

我們也可能踢翻一桶松香,如果你是一個弔兒郎當的員工,你根本腦子里就沒有想過關於鎂橄欖石的事,你踢翻多少桶松香都沒用。

 

但是因為他滿腦子想的都只有這個事兒,所以當他踢翻那桶松香的時候,靈感就一下子出現出來了,這是第一個成功,他的科研方面巨大的突破在日本當年是領先的突破。

 

那一年他大概只有27歲左右,因為他沒有創辦京瓷,這一次事件帶給他的最大的收獲,並不是獎金,也不是這個科研成果。而是什麼呢?

 

他在這一次完全認真的工作之後,他發現除了他獲得了大量的科研成果之外,他發現了一個非常有趣的現象,就是他覺得工作真的太有意思了,工作這事真好玩,你給我別的我還不換了,我現在就喜歡工作了。

 

所以他從一個排斥工作的人,通過艱苦的努力和專註的工作,變成了一個熱愛工作的人,他感受到了從研發、雜志,這些在外人看來很枯燥的事情當中的美好。

 

我其實有時候我覺得我爸爸挺了不起的,我就挺崇拜我爸的。

 

你知道我爸爸的業餘活動是什麼?我爸爸的業餘愛好是坐那做數學題,就是他是個數學教授,他每天在單位給人上完了數學課,發表了什麼論文,評了職稱之外,回到家裡邊說咱們休息一下,拿幾道數學題來做做,我爸就特別喜歡做數學題。

 

我從小到大看到他只要有空,他就是坐那做數學題,他的數學題做得很厚的,有很多個本子,而且那些字寫得非常漂亮,公式很整齊。

 

他就喜歡整理數學題就是各種越難越好,他就整理很多的數學題,然後我就問我爸,我說你咋不玩呢,我爸說這就是玩。

 

我爸做數學這件事就達到了稻盛和夫所做的這個工作就是娛樂的境界,他覺得這事兒太好玩了。這個對於一個年輕人來講,真的是人生的一個巨大的轉折。

 

稻盛總結,說工作是萬病的良藥。為什麼呢?工作可以起到什麼作用?

 

第一,工作可以提升自己的心智,就是磨練心智。13頁有一段,只有通過長時間不懈的工作,磨礪了心智才會具備厚重的人格,在生活中沉穩而不搖擺。

 

每次與這樣的人接觸就能引起我的重新思索,思索工作這一行為的神聖性。所以一個認真對待自己工作的人,都是能夠獲得別人的尊重的。

 

所以稻盛和夫經常跟年輕人講說,工作能夠鍛煉心性,磨練心智,工作是人生最尊貴、最重要最有價值的行為。

 

我們在之前講有一本書是《重新定義公司》,就是谷歌的工作法那裡邊有一個原則,說在你招聘人的時候,不要招哪種人呢?

 

如果有一個人跟你講的口頭禪是當時我在玩影視,那時候我主要玩攝影,那時候我主要玩燈光,那時候我主要玩什麼,他用兒這個詞來對待他的各種工作的時候,根據谷歌的原則說這個人不能要。為什麼呢?

 

因為他根本沒有在意這件事情背後的價值,他根本不重視這件事情,所以他不會成為一個創意精英,也就是我們中國古人講的不厚重,這個君子不重則不威。

 

老子講叫重為輕根,靜為躁君這都是這個道理。當你能夠認真敬業地對待你的工作的時候,你就能夠讓自己逐漸人格變得厚重起來。

 

有好幾部電影可以向大家推薦,日本有一部電影叫《入殮師》,很多人都看過。

 

《入殮師》拍的畫面很唯美,你聽這名字挺嚇人的,它是幫一個死人做整理,弄得很漂亮,送去火化,這個年輕人繼承了家裡的這份工作,他很排斥,他說這玩意沒法弄了,今後一輩子乾這個連結婚都結不了。

 

但是當他開始一次次地介入到葬禮的過程當中的時候,他發現入殮師帶給人們的這種變化,他發現自己工作的意義和價值以及藝術的美感,整個電影給我們每個人帶來了對人生的重新思考。

 

這就是當你認真地對待一份工作的時候,你整個的心性會變得不一樣,這種人我們可以舉出很多。

 

我覺得你們肯定在別的地方都見過類似這樣的狀況,還包括《那人那山那狗》,它應該是金雞獎,就是那個片子里邊應該是有一個年輕人是夏雨演的。

 

主人公是個郵差,他一輩子就幹最簡單的事就是送信,而且是翻山送信,就是都是大山裡的信,他就帶了一條狗,爬過好多個山頭,到那去送一封信。

 

那封信寫什麼也不知道,可能就是簡單的幾句話,但他為了這個事,他得翻很多座山送過去,送了一輩子沒有丟過一封信,人格的力量陡現。

 

你發現說能夠把這麼一個小事認認真真做到極致的,這都是讓我們值得敬佩的豐富的人生,它的意義就在於他說這信很重要,這是人家的托付,所以提升心智

 

工作能夠造就人格,工作可以使人的人格得到造就,不要把它跟生活對立起來。

 

極度認真的工作能夠扭轉你的人生,當你在人生當中覺得最絕望、最無助的時候,這就意味著你應該最認真地去投入工作。

 

所以當你實在沒事乾的時候,努力才能夠扭轉你的人生,而不是抱怨、不是沮喪、不是頹廢、不是喝酒,你就能夠改變自己的人生了,所以這是稻盛和夫通過他的這段在工作之初的經歷,給我們總結的工作帶給人們的意義。

 

那麼這個工作的意義還在於說工作不僅僅是為了賺錢,你比如說給你中彩票了,你突然之間中了一個彩票,手裡邊有了1000萬的現金,你拿它乾嘛呢,你拿著1000萬,你說我買個房子,我再也不幹活了。

 

我辭職,把老闆罵一頓,住在海邊的屋子裡邊舒服,你待上一個月試試看,兩個月、三個月、半年,很快你的幸福感會大量地流失,而工作的意義絕不是掙錢。

 

京瓷上市以後,京瓷在稻盛和夫經營了十幾年以後就上市成為一個有錢的公司,而且後來它做到了日本市值第一,稻盛和夫沒有拋售過一股京瓷的股票,不拋售就意味著沒有錢回來,所以他不需要,他覺得我的工作就是靠工資就夠了。

 

因為我不需要賺那麼多的錢,那個放在那沒用,就是一個享受工作的人,工作的意義不是為了賺錢,而是和你的嗔、痴做鬥爭。

 

稻盛和夫是學佛的,所以他會說人生當中貪、嗔、痴三毒是很重的,貪心、嗔心、痴心,只有努力的工作才能夠減少貪、嗔、痴對你的傷害。

 

 

 

如何好好工作

 

怎麼叫努力的工作呢?他說你要能夠學會和工作談戀愛,和工作談戀愛這事可不容易。

 

比如說51頁有一個案例特別逗,稻盛和夫有一次他在研究一個實驗的時候,他突然做出了一個很漂亮的數據,他覺得這個實驗成功了。成功了以後,他很高興,他直接蹦起來了,他高興得要命。

 

他跟旁邊的一個同事說你也應該高興,實驗成功了。你猜那個人說什麼?

 

那人特逗,用鄙夷的眼神看著我,說稻盛,說句失禮的話,值得男子漢興奮得跳起來的事情一生中也難有幾回,看你的樣子動不動就高興得手舞足蹈,現在甚至叫我也跟你一起高興,我是說你輕薄好呢,還是輕率好呢,總之我的人生觀與你不一樣。

 

日本人把他訓了一頓,說你怎麼這麼輕薄,你跳什麼跳。稻盛當時被罵的就是渾身發涼,出了很多冷汗,說難道我錯了嗎?

 

過了一瞬間,他突然想明白了,他立刻反駁。他反駁說什麼呢?因為小小的成功就能夠感到喜悅和感動這樣多好,要想堅持這種枯燥的研究有了研究成果,就應該真摯地把高興勁表達出來。

 

這種喜悅和感動,能夠給我們的工作注入新的動力,特別是現在研究經費不足,研究環境很差的條件下,要把研究做下去,我們就要為每一步小小的成功而慶祝,這樣才能夠給我們增添新的勇氣。

 

所以不管你說我輕薄也好,輕率也好,今後我照樣要為每一個小小的成功而開心,並由此把工作不斷地向前推進。

 

這就是兩個人不同的價值觀,因為那個人的投入度根本不在工作上,而稻盛投入在工作上。

 

過了幾年之後,那個人離職了,現在不知所終,不知道在做什麼。稻盛和夫把京瓷越做越大,做成日本市值第一的公司。

 

所以跟這工作談戀愛就意味著你不要把別人分配給你的工作當做一種任務,而應該學會把別人分配的工作看做是一個天職,這是你工作的天職。這時候你才能夠盡情的享受跟每一個工作交互,完成它的過程。

 

有一次他們在研究一個產品,叫作水冷復式水管。稻盛在研究水冷復式水管的時候,遇到一個難題,為什麼呢?水管很長,所以你要把陶瓷燒到整體均勻,而不發生裂痕,而且不彎,非常難,他們怎麼燒都燒不好。

 

後來稻盛和夫為瞭解決這個問題,他怎麼辦呢?他晚上躺在爐子旁邊,他在爐子的外邊躺在地上,懷里邊抱著水管睡覺,一邊睡覺一邊滾,通宵,終於實現了把水管完美地燒出來,攻剋了這樣的難題。

 

所以不抱著產品睡覺,你怎麼能說你在跟你的產品談戀愛?所以當你能夠真的熱愛你的產品的時候,你才能夠找到那種跟產品談戀愛的感覺。

 

所以稻盛和夫到最後他會感覺到,他說我能夠聽到產品的哭泣聲,就是當那個爐里邊在燒東西的,他一聽,這產品哭了,今天這玩意肯定燒壞了,他就知道問題出在哪兒。

 

甚至有一次最神的是什麼呢?稻盛和夫坐著司機開的車,在車上開,他聽到了一個聲音,他跟司機講說這個車壞了,司機說沒壞,司機說車開挺好的。

 

他說不對,我聽到這個車在哭泣車里邊出現了一個聲音。他說這個車在哭泣,然後就下車找,找來找去找不到問題。

 

結果最後送到修理廠,就發現發動機上有一個螺絲掉了。而這個螺絲掉了,如果不去管它的話,搞不好會釀成事故,但是被稻盛和夫用耳朵聽出來。

 

這其實很像朱熹講的格物致知,就他已經對產品進入到了格物的層面,他真的在這個產品上瘋魔了,叫不瘋魔不成活。

 

陳凱歌的電影里邊講的不瘋魔不成活,他已經對這些東西真的進入到瘋魔的狀態,這才叫作跟你的產品談戀愛。

 

你如果能夠做到這樣一步,任何一個行業,你根本不需要擔心什麼經濟景氣不景氣,什麼這個行業競爭激烈不激烈,是一個朝陽產業還是一個夕陽產業。只要你有這樣的精神,你進入到任何一個產業里邊,你橫掃。

 

當經濟不景氣的時候,其實是很多人的機會,我們現在很多人都講說生意越來越難做了。

 

網上有個帖子我很欣賞,我覺得帖子寫得挺好的,不是生意越來越難做了,而是專業的人越來越多了,混日子掙錢一去不復返了。你要是沒點本事,你就永遠只能夠掙那點邊角料的錢。

 

所以當你能夠沉浸在里邊成為一個專家的時候,你才能夠成為有話語權的人,才能夠整個改變自己人生的命運,所以我希望大家都能夠學會去跟你的工作談戀愛。

 

稻盛和夫把人分成了三種,他說人有可燃型、不燃型和自燃型三種。什麼叫可燃型?你跟他說一說,勸勸他,激勵激勵他,他能夠好好乾,叫作可燃性。

 

第二種叫自燃型,像我這樣劃個火柴就燒著了。今天想乾個這個,明天想乾個那個,一天到晚想著怎麼把這事乾得更好,不斷地變化,叫作自燃型。

 

你們有沒有發現老闆和員工經常會有這樣的矛盾,就是很多員工會講說我們這個老闆太愛變,一天到晚變,一會讓幹這個, 一會讓幹那個。

 

為什麼老闆在員工那的表現是總在變呢?因為員工是可燃或者不燃,而老闆是自燃,老闆整天腦子里都在想,所以老闆的想法特別多,他覺得這兒應該在變好,這兒應該在變好,所以他的變化就特別多。

 

而員工會覺得說你發我工資,你最好讓我就按這事辦,你就告訴我讓我乾啥,按部就班是最好的。

 

所以重新定義公司里邊就講谷歌要招聘的人是創意精英,那些希望按部就班的人我不要,我要找那些創意精英。

 

什麼叫創意精英?就是稻盛和夫所說的自燃型的人,他自己會研究,自己會不斷地努力。

 

第三種人就叫作不燃型,我把他講得更形象一點,我說叫阻燃型,我們在生活中很多阻燃型的人。

 

你怎麼點他,怎麼燒他,怎麼跟他講別人怎麼樣,講稻盛和夫,說別給我洗腦,別跟我來這套,他根本沒覺得這些東西是怎麼會對他進行改變,他說你們只不過是想利用我。

 

我講這本書為什麼這麼使勁?我就希望能夠穿透到各位的心靈當中,讓那些曾經是阻燃型的人稍微轉化一下變成一個可燃型的或者是自燃型的會最好,這就是和工作談戀愛的部分。

 

那麼怎麼樣能夠把公司做得最好呢?稻盛和夫有幾個非常經典的建議,他說第一個要不斷地樹立高目標。

 

在這里邊有一段話,就是稻盛和夫在創建京瓷的時候,只有28個員工,在那個時候他就跟員工們講,說我們要成為西京原町第一的企業。

 

西京原町就相當他們的開發區,我要成為這個地方排名第一的企業,然後很快達到了這個第一以後,他說我們要做中京區第一,中京區第一達到以後,他說我們要做京都第一,京都第一達到,他說我們要做日本第一。

 

當時大家都不相信,結果後來他們真的做到了日本市值第一的公司。員工很興奮,這時候他說世界第一,他們在陶瓷元器件方面真的做到世界第一。

 

所以稻盛和夫說我們要不斷地挑戰更高的目標,如果一個管理者、一個企業家連更高的目標都不能夠提出來的時候,你說員工怎麼會不渾渾噩噩呢?

 

如果一個管理者經常跟員工講的話是說,你拿這點工資就不容易了,這點工資就足夠了,這比別的公司多多了。當他說這樣的話的時候,員工就會覺得說,那好,你給我多少活呢,就這麼點錢那我就乾這麼多活。

 

你要告訴這些員工說你們的收入可以沒有上限,你們也可以做得更好,你們可以跟我們一起創業。

 

所以為什麼我們經常講說老闆的格局決定了公司的大小,因為很多老闆從一開始就沒有格局,他的格局就特別小。

 

京瓷有一個原則說沒有研發失敗,京瓷別人在開交流會的時候,問京瓷的這個研發成功率有多高,稻盛和夫說我們是百分之百。

 

大家說你怎麼可能呢?稻盛和夫因為我們只有研發成功才會停止,每一個研發必須成功才能停止,否則的話就不行,必須得研發成功,所以我們的成功率是百分之百。

 

為什麼會這樣呢?在一開始京瓷創業的時候沒有品牌,小公司,那麼多的大企業都已經壟斷了那麼多的客戶,這是一個傳統行業。

 

你根本沒有客戶,所以當他們去拜訪客戶的時候,客戶不會給他常規的單子,因為常規的單子都給了別的公司,都給了原來的老客戶了,所以客戶就只能問他說這個你們能做嗎?

 

這種東西都是別人做不了的東西,所以客戶就問說這個你們能做嗎?稻盛和夫當時的原則就是問都不問就說能做。

 

多長時間能做出來?他說一個時限,好了,拿回家研發。因此他們能夠做到所有別人做不到的東西,而每一個東西都是通過在實驗室里不斷地研發做出來的。

 

因此,稻盛就是一個科研工作者,從來不問這個東西的難度,就只說能做就接回來做,這樣他們才產生了大量的客戶。對他們鍛煉最大的一個客戶是松下,稻盛特別感謝松下幸之助,松下幸之助是他的恩人

 

他是特別大的採購商,所以每次松下來接單的時候,說這次我們要把這個價格再壓低百分之十,他們好,沒問題,鞠躬,拿單子回去做。

 

第二次來說我們要在壓低百分之十,無理由,因為他太牛了,他最大,所以他說我壓低百分之十,其他的供貨商就不幹了,其他的供貨商說你們這麼大,你不能讓我賠錢幹吧,不接了,不幹了。

 

但是稻盛和夫永遠就是鞠一個躬說謝謝你,簽合約,不還價,你說壓低,簽合約就拿走。

 

為什麼呢?你壓低了我就研發,我就研發怎麼樣壓低成本還能夠保證質量,既要壓低成本還要保證質量,然後給松下供貨。

 

因此你知道到最後的結果是什麼呢?就是歐美的電器開始在日本尋找供貨商的時候,沒有一個人能夠競爭的過京瓷,因為京瓷被松下鍛煉出來了,所以京瓷在全世界沒有對手。

 

因為松下每次都要降價,降到已經低得不能再低,你想降到什麼時候價格就不能再降了呢?

 

當京瓷也有談判能力的時候,當松下只有一個供貨商,就是京瓷的時候,你說降價,沒有別人了你怎麼辦?

 

因此京瓷用這種低成本的接單的方式研發出了一個極具競爭力的能力,全世界的廠商包括英特爾和IBM全都找他來做。

 

他找到松下幸之助鞠躬,說謝謝你當年鍛煉了我,松下都不認識這小夥子是幹嘛的,原來是京瓷的,這就是他的精神,就是第一條要不斷樹立高目標。

 

第二個原則叫作付出不亞於任何人的努力,這是他的原話。

 

這幾句話我希望大家記住,因為這幾句話是稻盛和夫最有名的名言。第一個叫作不斷樹立高目標,第二個叫作付出不亞於任何人的努力。

 

有一次他們給IBM做一套東西,做了20萬個元器件全部被退回來了,20萬個送過去以後全部退回來,說不合格。

 

實驗人員當時就已經哭了,那個人就站在生產線那就哭、難過、絕望了,說咱們達不到IBM的要求了,合同已經簽過了,但是現在達不到要求了,這個根本沒法生產,所以老闆你讓我剖腹自殺吧,我受不了了。

 

當時一個小夥子已經崩潰了,因為那一單如果失敗的話,他們會賠償很多錢,公司可能就倒閉了稻盛和夫就突然問了那個年輕人一個問題。

 

說你有沒有向神祈禱過,你不是說所有的方法都試過了嗎,那麼你有沒有向神祈禱過?

 

這個年輕人想了一會兒說,我懂了,又重新投入工作,為什麼呢?

 

稻盛和夫所說的向神祈禱,神在什麼時候會幫助你,神在你真的全身心的投入付出了一切的時候,他就會幫你。

 

最後的結果是他們那一次完美交貨了4000萬個元器件,20萬個被退回來了,但是交貨了4000萬個元器件,全部符合IBM的要求,賺了一大筆錢。

 

所以第二條要付出不亞於任何人的努力,千萬不要看別人的成功故事都好簡單,沒有一個人是隨隨便便成功的。

 

就我們做讀書會這麼小的一個事兒,好多工作需要大家做,我們的每一個環節都是經過了大量的磨合和改善,才能夠給到大家今天這麼一個還不是最滿意的一個結果,所以必須得努力,不努力是不行的。

 

第三句話叫作不要有感性的煩惱,我特別希望我老婆聽這個,不要有感性的煩惱,比如說我不想幹了,為什麼,老闆對我態度不好,你就不想幹了,老闆今天正鬧離婚,生氣,所以你體諒一下不行嗎?

 

我們很多人會因為一些莫名其妙的東西產生大量的摩擦,他不給我面子跟這工作有什麼關系,你好好幹工作不就行了嗎?

 

所以當這種感性的煩惱能夠減少的時候,你生活中的煩惱就會大幅地降低,你就會專注地說怎麼把這事做得更好。

 

而不是說顧客讓我很生氣,所以我不好好給他幹了,他為什麼跟我這樣。

 

因此在選拔人才的時候,其實情商特別重要,很能幹、很聰明,但是經常發飆,經常生氣,跟別人合不來的人,這種人真的是很難成為領導者的,他可以自己去做一些事,他可能就會願意改自己的脾氣。

 

但是在團隊當中這些人是要不得的,因此我們一定要想辦法去降低自己感性的煩惱。

 

第四句話叫作一定要嚴酷鍛煉自己,就是松下幸之助對稻盛和夫所做的這些事情,所以這些 這四條是稻盛和夫經常在各種場合經常跟別人講的經營的秘訣,所謂經營的秘訣。

 

這個嚴酷的鍛煉人這一條有一個比喻特別好,他說在創業的過程當中,水牛比豹子更容易成功。

 

為什麼?你發現豹子的特點是爆發力特別強,啪一下子就跑出去了,速度特別快,但是豹子永遠跑不了長跑,豹子只要跑上兩公裡就累死了,你要讓一個豹子堅持跑兩公裡,它就會死。

 

它的心肺功能根本就受不了,它只能夠短期突破。水牛可以乾一年的活,它可以一年不停地往前,一年不停地往前,一年不停地往前。

 

所以稻盛和夫在選人的時候,他基本上不去選那些特別聰明的人。

 

為什麼呢?他說特別聰明的人不安分,這些人容易產生感性的煩惱,而且這些人容易離開我去創業,他認為聰明的人就是離開了任何組織都能夠很好地生活的人,稻盛和夫最喜歡用70分人才

 

就這個人看起來笨笨的,但是只要你教他一些東西,他就能夠在這個地方認真地鑽研,他認為人的所獲得的成果和聰明程度關系不大,跟鑽研程度有關。

 

只要你能夠抱著管子睡覺,你就肯定能夠成為一個陶瓷專家,因為你足夠努力,這就是稻盛和夫對於人才的認識。

 

而且就是嚴酷的鍛煉,而且最重要的是生活中聰明人本身就貴,聰明人本身就難找,而普通人大把,你要能讓普通人都聽完了《幹法》這本書。

 

都能夠由此來激蕩一下他們的靈魂,讓他們知道說工作本身就是修行,那每一個普通人的身上都蘊含著特別多的潛力。

 

我相信每一個年輕人,因為我們見過很多年輕人會給我們創造特別多的驚喜,這是他給出的四個非常重要的建議。

 

在產品方面他要求100%的完美,99%都做好了,只要有1%的失誤就完蛋。這里邊我參考大家推薦大家看一本書,叫作《Moments of Truth》就是《關鍵時刻》。

 

《關鍵時刻》是北歐航空的老總寫的一本書,他就說服務一個客戶的關鍵時刻是什麼時候,答案就是每一個時刻。你在跟這個客戶溝通的過程當中,任何一個時刻令顧客不滿,前面的努力全盤作廢。

 

所以稻盛和夫說,他們原來曾經有推銷人員拿著特別好的產品去找推銷的時候,就是因為有一個小細節沒做好,被客戶在辦公室里破口大罵。

 

日本人見面都不笑的,就是日本人如果在職場當中見了面跟你微笑,這代表著你嘲笑我,你對我無禮,這是日本人跟美國人不同的地方。

 

所以他們都板著臉不笑,罵起人來很凶,根本不給面子,所以大男人被罵得哭著回來那種難過勁,他說你這1%的失誤會讓咱們的同事痛哭流涕,所以一定要做到100%的完美。

 

所以他對陶瓷的要求是要能夠做能夠劃破手的產品,什麼叫能夠劃破手的產品?

 

就是這一這陶瓷燒出來了,你都不敢拿手去摸,你覺得這太美了,太白了,只要摸一下手就會爛那種感覺,這才是他對產品的要求。

 

所以他在跟歐洲人交流的時候他說,歐洲人經常講說我們要爭取做到最佳的產品,稻盛和夫說我們的理念不一樣。

 

做到最佳意味著你跟別人比較,你只要比別人強就行,那叫最佳,但那個不是最好的。

 

我們的要求是做到完美,他是每次都要求做到完美,這才能夠具備競爭力。還有一個具體的方法,就是在每一次做一個事之前,你應該是先看到成功時的狀態,這一招很多人都分享過,我聽過很多人都分享過。

 

你要在腦海當中去預想成功時候的那個樣子,你把成功的狀態和樣子想象出來,那個事就更容易發生,因為你會有動力去朝那個方向發展。

 

我們當年非常艱難的比賽,就是做國際大專辯論會的時候,我真的在之前很多次預想過站在領獎臺上的樣子,就是我甚至就往前推演,結束了評委怎麼評論。

 

最後怎麼宣佈打分,宣佈打分以後,我們的分比他們高多少,險勝,贏了站起來歡呼,連那個場景都已經想到了。

 

甚至到最後決賽之前的時候,我經常在腦海當中能夠想到對方說什麼話,就對方肯定會說這句話,我站起來這樣說,對方又說那句話,然後這樣說,那就叫作真正沉浸在里邊了。

 

你一天到晚腦子里邊就只有這麼一件事,這是我人生乾過的最專注的一件事,就一直專註在思考這個問題。

 

所以到最後一上場發現他真的這樣說,對手真的會說我們在腦海當中想過的很多話,那自然就打敗他,最後看到獲勝的場景跟你事先夢中想到的差不多,這就是全身心投入工作的一種狀態。

 

那我知道大家有人會講說,那你這樣要求我們會不會太累,稻盛和夫這樣會不會太累,稻盛和夫壽命很長,現在都90多歲照樣生活得很愉快,工作本身對人是一種修行。

 

而且最重要的是,如果你不把工作看作是一種必要之惡的話,就不存在這個問題 。我也沒有說你不能夠去休閒、去娛樂,當然可以。

 

但是在你工作的時候,我希望你能夠拿出一點自然型的精神去享受工作,這不是為你老闆講的,這是為了你講的,這是讓你變得更愉快的一種工作方法,這叫幹法,而不是讓老闆更愉快的方法。我們不是為別人,我們就是為了修煉自己的心性。

 

最後有8個字送給大家,叫動機至善,私心了無,這是稻盛和夫在思考。他做第二電電之前,他就問自己要不要做第二次創業,要不要跨行業去做移動通信領域,他最後說我是不是動機至善,私心了無。

 

因為他是出過家的,就參禪了很長時間決定說,應該是,他就做這事就成功。

 

還有他去拯救日航的時候,一下飛機,70多歲老人家一下飛機見到日航的高管,第一句話說從現在起,日航的每一個管理者都必須百分之百的投入在思考日航的工作上,我們才能有救,就這樣把日航用一年的時間帶出困境。

 

大家今天聽這個事是不是覺得這人挺神的,而這最後的八個字,就是我們說動機至善,私心了無這八個字,就是王陽明心學的精髓。

 

所以稻盛和夫是一個心學的弟子,他特別崇拜王陽明,整個日本的企業家基本上都崇拜王陽明。動機至善,私心了無,去除自己心中那一點私欲,用良知知行合一,在事上磨煉。

 

總結起來就是把工作看作磨練心性的一個方法和工具,這就是著名的幹法。

 

我希望大家能夠腦子裡經常想想,和善的老頭稻盛和夫是怎麼樣為這個世界創造了那麼多的價值的。改善一下我們的人生,讓自己人生變得更幸福和充實。謝謝大家!

 

 

 

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圖取材自:台灣世界展望會

取自:樊登讀書,幹法

 

 

 

 

 

 

取自:樊登讀書,幹法

 

 

 

今天應廣大會員的強烈要求,希望我能夠好好講一下稻盛和夫的《乾法》這本書,這本書是一本很經典的書了。我記得我是有一年春節在家裡邊看完了之後,很激動地寫了一個我們的PPT給大家。

 

 

 

為什麼很多會員希望大家讀讀這本書呢?就是在春節返工的時候,你會發現很多人很沮喪說又要去工作了,春節假期過得好快,就是人們對於工作的排斥心態是溢於言表的,在每個人的微信圈裡邊,就不斷地去發布這樣的消息。

 

 

 

但實際上在那個時候我就特別想念這本書,就特別覺得稻盛和夫的想法應該讓大家知道,不僅僅是給大家洗腦,讓大家能夠認真地工作什麼的這個不重要。重要的是當你瞭解了稻盛和夫的經營哲學以後,你會發現工作真的可以成為你幸福的來源,工作可以讓你覺得特別開心,所以今天我們認真地講講這本書。

 

 

 

這本書的三個推薦人很有名,大家都很熟悉,第一個叫馬雲,馬首富,第二個叫張瑞敏,是海爾集團的董事局主席,還有一位是俞敏洪,三個特別勤奮的人推薦了稻盛和夫的《乾法》。《乾法》這本書跟《活法》比起來,它寫得更加跟自己的經歷有結合,所以在《乾法》里邊充滿著稻盛和夫現身說法的對整個工作的看法。

 

 

 

那麼稻盛和夫這個人是什麼人呢?他1932年的時候出生在日本的鹿兒島,你想那是經歷戰爭的人。在1955年的時候,畢業於鹿兒島的大學就叫鹿兒島大學,學的是應用化學專業,所以他一直做的都是跟化工有關的京瓷方向的創業,第一個工作就是京瓷。

 

 

 

日本有四個叫經營之聖,哪四個人呢?一個叫松下幸之助,你聽這名字就知道松下的,一個叫盛田昭夫,盛田昭夫是索尼的,還有一個叫本田宗一郎,本田的,這幾個人都創造了巨大的公司。第四個,唯一一個活著的經營之聖就是稻盛和夫先生。

 

 

 

稻盛和夫這一輩子做了三家公司,全都做到世界500強,我經常跟大家講說咱們做一個公司能上市,就已經覺得很有成就感了,很累了,人家做了三個公司都是世界500強。第一家公司就是京瓷,京瓷有一段時間還賣過手機,被很多人看到。但他實際上最早就是做陶瓷的元器件,做各種各樣的元器件。我們手機電腦里邊的那些元器件需要加工的,他們做了很多這樣的東西,京瓷是世界500強。

 

 

 

第二家創業的公司,京瓷是他27歲的時候創業做的,27歲的時候創業做了京瓷。在他52歲的時候做了第二電電,第二電電就是KDDI,這個公司相當於中國聯通在日本的地位,就是移動通訊的供應商里邊排名第二位的,也是一個世界500強公司。

 

 

 

2010年的時候,老人家已經得了胃癌了,切除掉了2/3的胃了。在這個時候日本政府來找他談,希望他能夠接手拯救日航,就日本航空公司。日本航空公司不行了,這是一個代表著日本形象的這麼一個大公司,現在瀕臨倒閉了,你看你願不願意出來幫助國家把這公司經營。稻盛和夫回家想了想,說行。70多歲的老人家,胃都切掉2/3了,又出來接手了日航,只用了一年時間扭虧為盈,日航又重新回到世界500強的行列。

 

 

 

所以這人難道不是一個經營之聖嗎?他太厲害了。那麼他怎麼才能做到這一點的呢?最關鍵的就是來自於對於工作的看法,稻盛和夫在一開始就說工作不是不得不乾的必要之軛,就是我們很多人會把工作當作是一種必要之軛。我跟我一個同學,他是外企的高管,在聊到工作的時候,他說這事我想得很開,工作你是必須要付出的代價,你為了有一個美好的生活,所以你必須要付出這樣的代價,我心甘情願為了付出代價,我就忍著點,就別抱怨了。他覺得自己已經想通了,他覺得自己已經想明白了,無非就是吃點苦,遭點罪,受點氣,我忍著點,我是為了掙錢能夠度假,享受退休生活,能夠讓孩子成長。

 

 

 

有這種想法就沒法成為稻盛和夫這樣的人,這就是打工者的想法,他會認為我打工享受了必要之惡,這是一個必要之惡。稻盛和夫認為說工作是萬病的良藥,解決一切問題的最重要的良藥就是這個,稻盛和夫是把工作當成一種修行在看待的。

 

 

 

這本書里邊有一段跟大家分享一下,比如說第四頁,稻盛和夫經常會問那些認為工作是必要之惡的人一句話,他說難得來這個世上走一回,你的人生真的有價值嗎?那麼你人生的價值是怎麼體現出來的,是你忍受了很多不愉快的工作體現出來了你的工作、生活的價值嗎?是你賬戶上的錢能夠體現你工作的價值嗎?不是,是你在工作當中有沒有磨練到你的心性。

 

 

 

所以稻盛和夫是一個把工作當作修行的人,他認為工作的過程就跟和尚打坐一樣,這是在做功課,這是在努力。我可以通過工作這件事情讓我的心性得到不斷地提升,所以像不像我們之前講王陽明,他說在事上磨練。

 

 

 

什麼叫作在事上磨練?王陽明也是很辛苦的一個人,天天在不斷努力地工作。但是這些努力的工作對於王陽明來講,這都只是修煉的過程,在不斷鍛煉自己的心性。

 

 

 

咱們來講講他經歷,23歲的時候他終於大學畢業,他之前也受過很多的挫折,15歲以前因為戰火打仗,他們的家鄉整個房子都被燒毀了,沒飯吃,很餓、很窮。所以15歲的時候,稻盛和夫就講說,人生怎麼這麼苦,一天到晚都是這些苦難,什麼時候才能結束這些苦難?後來考大學的時候又失利,他本來想當醫生,考醫學部沒考上。最後非常不願意地進入到了化學工程部去學化學。而且又是鹿兒島大學,不是他心中理想的那些一流的學校。從鹿兒島大學畢業以後找不到工作,因為當時經濟大蕭條根本沒有工作。

 

 

 

後來有一個熟人,是一個老師推薦他去了當時的一個就是京瓷前身的一個陶瓷廠。到這公司來工作的時候,第一個月領工資的時候,他得到了答復就是請再等等,就是沒錢發工資。他跟那些小賣部的店主聊天的時候,小賣部的店主說你們大學生怎麼會到這種地方來,說在這個地方工作連老婆都找不到的,跟他說你趕緊走,這個地方沒法工作。

 

 

 

跟他同時進到京瓷工作的這些人全都走掉了,最後只剩兩個人,只剩他和另外一個人,他和另外一個人也坐不住了,說這也不發工資,這玩意能行嗎?要不然咱走,他們倆就去報考了自衛隊後備乾部團,實際上就是參軍了。他們倆去報考參軍,一考都考上了,因為兩個人素質都不錯,就考上了。

 

 

 

考上了之後,下一步行動是需要寫信到家裡邊,讓家裡邊的人把那個戶口本寄過來,需要用戶口本來辦理去就業的手續。他又給家裡人寫的信讓寄戶口本來,那時候沒有電話,寫的信就等著。一直等到過期了,家裡邊就始終沒有給他寄戶口本,也不給他回信,沒人理他,他就錯失了機會。而那個人拿到了戶口本,那個人也走了,所以所有進到廠里的員工全部走光了,就剩稻盛和夫一個人了。

 

 

 

後來有一天這個稻盛和夫遇到了他哥哥,他問他哥哥說我當時寫信讓你寄戶口本,你難道沒收到嗎?他哥哥說你不提這事還好,你提這事我氣就不打一齣來,就把他狠狠地痛罵了一頓。為什麼呢?你是一個忘恩負義的家夥,家裡邊花了這麼多的錢省吃儉用把你送去上大學,好不容易托了人,人家給咱們這麼大的人情,把你安排到這個公司來工作,你僅僅因為一點點不滿,你就不能夠忍受就要辭職,你還算是個人嗎?罵的稻盛和夫當時羞愧得無地自容,回去上班。

 

 

 

23歲稻盛和夫又回到這個陶瓷廠接著工作,但是很苦惱因為又沒有工資收入,幾乎沒有。每天乾的都是些很奇怪的那些研發的事,因為他是大學生,他要去研發那些陶瓷的東西,他又不愛這個東西,為什麼呢?年輕人的價值觀都不是一次形成的。

 

 

 

我們那時候講王陽明的時候,他年輕也有過忤逆的時候,他也有過這種沉溺於各種各樣的東西的時候。稻盛和夫年輕的時候並不是一個乖孩子。他們的父母教育稻盛和夫,說年輕時的苦難是一筆財富,花錢都買不到,這句話是鹿兒島的諺語,他們的民間的俗語,說年輕時的苦難是花錢也買不來的財富,拿來教育他。

 

 

 

稻盛和夫暗地裡就講說苦難還是賣了好,他覺得能夠賣掉苦難是最好的,為什麼要那麼多苦難呢?生活這麼苦怎麼辦呢?他說算了既然哥哥說好好工作就好好工作吧,他說既然沒有別的辦法,那麼就好好工作吧,所以他就把全副的身心投入到了認真工作當中,他給自己定了一個要求說絕對不要抱怨,就是認真地工作。

 

 

 

那麼怎麼叫認真的工作呢?把鍋碗瓢盆全部搬到了車間里邊,每天住在車間里邊,每天跟陶瓷住在一起研究。怎麼研究呢?因為光靠自己大學學那點東西根本研究不出來,他就去向上級請示,他說工資可以不發,但是麻煩你幫我訂一些英文的雜志,我需要看到最新的關於陶瓷的英文雜志。公司就花錢給他訂了很多的英文雜志,所有跟陶瓷有關的化學的英文雜志都訂過來,每天不是在做實驗就是看雜志,看完雜志做實驗,吃著麵包看雜志,睡覺就睡在車間里邊。

 

 

 

經過了這樣艱苦的打拼,他迎來了人生的第一個真正的成功。什麼是人生的第一個真正的成功呢?就是公司給他一個研發的任務,要求他研發鎂橄欖石。我也不懂這鎂橄欖石是什麼東西?反正是做陶瓷可能要用的一個東西,叫鎂橄欖石。

 

 

 

鎂橄欖石當時有一個最大的問題是什麼呢?就是它粘不上,它粘合在一起的時候很快就鬆掉了。因為那個時候做陶瓷都是用粘土在做粘合的,所以這個鎂橄欖石粘不上,所以怎麼都攻剋不了這個難題,他就一天到晚的想這個事,吃飯睡覺都想這個事。

 

 

 

突然有一天他在車間里走來走去的時候,一腳踢翻了一桶松香,就是工業用的那個松香。松香踢翻了以後沾在他的褲子上了,他說誰這麼討厭把松香放在這兒,就在那一刻他說這就是粘合劑,用松香來做粘合劑。他立刻用松香開始做實驗,拿松香替代粘土給鎂橄欖石做粘合,一下子攻剋了一個巨大的研發難題,給公司賺了很多的錢,讓公司的技術領先。他自己就覺得說這難道是上帝,難道是神,難道是佛祖在保佑我嗎?他突然想明白了,這個保佑是來自於我日思夜想都只想著一個問題。

 

 

 

我們也可能踢翻一桶松香,如果你是一個弔兒郎當的員工,你根本腦子里就沒有想過關於鎂橄欖石的事,你踢翻多少桶松香都沒用。但是因為他滿腦子想的都只有這個事兒,所以當他踢翻那桶松香的時候,靈感就一下子出現出來了,這是第一個成功,他的科研方面巨大的突破在日本當年是領先的突破。

 

 

 

那一年他大概只有27歲左右,因為他沒有創辦京瓷,這一次事件帶給他的最大的收獲,並不是獎金,也不是這個科研成果。而是什麼呢?他在這一次完全認真的工作之後,他發現除了他獲得了大量的科研成果之外,他發現了一個非常有趣的現象,就是他覺得工作真的太有意思了,工作這事真好玩,你給我別的我還不換了,我現在就喜歡工作了。所以他從一個排斥工作的人,通過艱苦的努力和專註的工作,變成了一個熱愛工作的人,他感受到了從研發、雜志,這些在外人看來很枯燥的事情當中的美好。

 

 

 

我其實有時候我覺得我爸爸挺了不起的,我就挺崇拜我爸的。你知道我爸爸的業餘活動是什麼?我爸爸的業餘愛好是坐那做數學題,就是他是個數學教授,他每天在單位給人上完了數學課,發表了什麼論文,評了職稱之外,回到家裡邊說咱們休息一下,拿幾道數學題來做做,我爸就特別喜歡做數學題。我從小到大看到他只要有空,他就是坐那做數學題,他的數學題做得很厚的,有很多個本子,而且那些字寫得非常漂亮,公式很整齊。他就喜歡整理數學題就是各種越難越好,他就整理很多的數學題,然後我就問我爸,我說你咋不玩呢,我爸說這就是玩。

 

 

 

我爸做數學這件事就達到了稻盛和夫所做的這個工作就是娛樂的境界,他覺得這事兒太好玩了。這個對於一個年輕人來講,真的是人生的一個巨大的轉折。所以稻盛總結,說工作是萬病的良藥。為什麼呢?工作可以起到什麼作用?

 

 

 

第一,工作可以提升自己的心智,就是磨練心智。13頁有一段,只有通過長時間不懈的工作,磨礪了心智才會具備厚重的人格,在生活中沉穩而不搖擺。每次與這樣的人接觸就能引起我的重新思索,思索工作這一行為的神聖性。所以一個認真對待自己工作的人,都是能夠獲得別人的尊重的。所以稻盛和夫經常跟年輕人講說,工作能夠鍛煉心性,磨練心智,工作是人生最尊貴、最重要最有價值的行為。

 

 

 

我們在之前講有一本書是《重新定義公司》,就是谷歌的工作法那裡邊有一個原則,說在你招聘人的時候,不要招哪種人呢?如果有一個人跟你講的口頭禪是當時我在玩影視,那時候我主要玩攝影,那時候我主要玩燈光,那時候我主要玩什麼,他用玩兒這個詞來對待他的各種工作的時候,根據谷歌的原則說這個人不能要。為什麼呢?

 

 

 

因為他根本沒有在意這件事情背後的價值,他根本不重視這件事情,所以他不會成為一個創意精英,也就是我們中國古人講的不厚重,這個君子不重則不威。老子講叫重為輕根,靜為躁君這都是這個道理。當你能夠認真敬業地對待你的工作的時候,你就能夠讓自己逐漸人格變得厚重起來。

 

 

 

有好幾部電影可以向大家推薦,日本有一部電影叫《入殮師》,很多人都看過。《入殮師》拍的畫面很唯美,你聽這名字挺嚇人的,它是幫一個死人做整理,弄得很漂亮,送去火化,這個年輕人繼承了家裡的這份工作,他很排斥,他說這玩意沒法弄了,今後一輩子乾這個連結婚都結不了。但是當他開始一次次地介入到葬禮的過程當中的時候,他發現入殮師帶給人們的這種變化,他發現自己工作的意義和價值以及藝術的美感,整個電影給我們每個人帶來了對人生的重新思考。

 

 

 

這就是當你認真地對待一份工作的時候,你整個的心性會變得不一樣,這種人我們可以舉出很多。我覺得你們肯定在別的地方都見過類似這樣的狀況,還包括《那人那山那狗》,它應該是金雞獎,就是那個片子里邊應該是有一個年輕人是夏雨演的,主人公是個郵差,他一輩子就乾最簡單的事就是送信,而且是翻山送信,就是都是大山裡的信,他就帶了一條狗,爬過好多個山頭,到那去送一封信。那封信寫什麼也不知道,可能就是簡單的幾句話,但他為了這個事,他得翻很多座山送過去,送了一輩子沒有丟過一封信,人格的力量陡現。

 

 

 

你發現說能夠把這麼一個小事認認真真做到極致的,這都是讓我們值得敬佩的豐富的人生,它的意義就在於他說這信很重要,這是人家的托付,所以提升心智。工作能夠造就人格,工作可以使人的人格得到造就,不要把它跟生活對立起來。極度認真的工作能夠扭轉你的人生,當你在人生當中覺得最絕望、最無助的時候,這就意味著你應該最認真地去投入工作。

 

 

 

所以當你實在沒事乾的時候,努力才能夠扭轉你的人生,而不是抱怨、不是沮喪、不是頹廢、不是喝酒,你就能夠改變自己的人生了,所以這是稻盛和夫通過他的這段在工作之初的經歷,給我們總結的工作帶給人們的意義。

 

 

 

那麼這個工作的意義還在於說工作不僅僅是為了賺錢,你比如說給你中彩票了,你突然之間中了一個彩票,手裡邊有了1000萬的現金,你拿它乾嘛呢,你拿著1000萬,你說我買個房子,我再也不乾活了,我辭職,把老闆罵一頓,住在海邊的屋子裡邊舒服,你待上一個月試試看,兩個月、三個月、半年,很快你的幸福感會大量地流失,而工作的意義絕不是掙錢。

 

 

 

京瓷上市以後,京瓷在稻盛和夫經營了十幾年以後就上市成為一個有錢的公司,而且後來它做到了日本市值第一,稻盛和夫沒有拋售過一股京瓷的股票,不拋售就意味著沒有錢回來,所以他不需要,他覺得我的工作就是靠工資就夠了。因為我不需要賺那麼多的錢,那個放在那沒用,就是一個享受工作的人,工作的意義不是為了賺錢,而是和你的嗔、痴做鬥爭。

 

 

 

稻盛和夫是學佛的,所以他會說人生當中貪、嗔、痴三毒是很重的,貪心、嗔心、痴心,只有努力的工作才能夠減少貪、嗔、痴對你的傷害。

 

 

 

怎麼叫努力的工作呢?他說你要能夠學會和工作談戀愛,和工作談戀愛這事可不容易。比如說51頁有一個案例特別逗,稻盛和夫有一次他在研究一個實驗的時候,他突然做出了一個很漂亮的數據,他覺得這個實驗成功了。成功了以後,他很高興,他直接蹦起來了,他高興得要命。

 

 

 

他跟旁邊的一個同事說你也應該高興,實驗成功了。你猜那個人說什麼?那人特逗,用鄙夷的眼神看著我,說稻盛,說句失禮的話,值得男子漢興奮得跳起來的事情一生中也難有幾回,看你的樣子動不動就高興得手舞足蹈,現在甚至叫我也跟你一起高興,我是說你輕薄好呢,還是輕率好呢,總之我的人生觀與你不一樣。日本人把他訓了一頓,說你怎麼這麼輕薄,你跳什麼跳。稻盛當時被罵的就是渾身發涼,出了很多冷汗,說難道我錯了嗎?

 

 

 

過了一瞬間,他突然想明白了,他立刻反駁。他反駁說什麼呢?因為小小的成功就能夠感到喜悅和感動這樣多好,要想堅持這種枯燥的研究有了研究成果,就應該真摯地把高興勁表達出來。這種喜悅和感動,能夠給我們的工作註入新的動力,特別是現在研究經費不足,研究環境很差的條件下,要把研究做下去,我們就要為每一步小小的成功而慶祝,這樣才能夠給我們增添新的勇氣。所以不管你說我輕薄也好,輕率也好,今後我照樣要為每一個小小的成功而開心,並由此把工作不斷地向前推進。

 

 

 

這就是兩個人不同的價值觀,因為那個人的投入度根本不在工作上,而稻盛投入在工作上。過了幾年之後,那個人離職了,現在不知所終,不知道在做什麼。稻盛和夫把京瓷越做越大,做成日本市值第一的公司。

 

 

 

所以跟這工作談戀愛就意味著你不要把別人分配給你的工作當做一種任務,而應該學會把別人分配的工作看做是一個天職,這是你工作的天職。這時候你才能夠盡情的享受跟每一個工作交互,完成它的過程。

 

 

 

有一次他們在研究一個產品,叫作水冷復式水管。稻盛在研究水冷復式水管的時候,遇到一個難題,為什麼呢?水管很長,所以你要把陶瓷燒到整體均勻,而不發生裂痕,而且不彎,非常難,他們怎麼燒都燒不好。

 

 

 

後來稻盛和夫為瞭解決這個問題,他怎麼辦呢?他晚上躺在爐子旁邊,他在爐子的外邊躺在地上,懷里邊抱著水管睡覺,一邊睡覺一邊滾,通宵,終於實現了把水管完美地燒出來,攻剋了這樣的難題。

 

 

 

所以不抱著產品睡覺,你怎麼能說你在跟你的產品談戀愛?所以當你能夠真的熱愛你的產品的時候,你才能夠找到那種跟產品談戀愛的感覺。所以稻盛和夫到最後他會感覺到,他說我能夠聽到產品的哭泣聲,就是當那個爐里邊在燒東西的,他一聽,這產品哭了,今天這玩意肯定燒壞了,他就知道問題出在哪兒。

 

 

 

甚至有一次最神的是什麼呢?稻盛和夫坐著司機開的車,在車上開,他聽到了一個聲音,他跟司機講說這個車壞了,司機說沒壞,司機說車開挺好的。他說不對,我聽到這個車在哭泣車里邊出現了一個聲音。他說這個車在哭泣,然後就下車找,找來找去找不到問題。

 

 

 

結果最後送到修理廠,就發現發動機上有一個螺絲掉了。而這個螺絲掉了,如果不去管它的話,搞不好會釀成事故,但是被稻盛和夫用耳朵聽出來。這其實很像朱熹講的格物致知,就他已經對產品進入到了格物的層面,他真的在這個產品上瘋魔了,叫不瘋魔不成活。陳凱歌的電影里邊講的不瘋魔不成活,他已經對這些東西真的進入到瘋魔的狀態,這才叫作跟你的產品談戀愛。

 

 

 

你如果能夠做到這樣一步,任何一個行業,你根本不需要擔心什麼經濟景氣不景氣,什麼這個行業競爭激烈不激烈,是一個朝陽產業還是一個夕陽產業。只要你有這樣的精神,你進入到任何一個產業里邊,你橫掃。當經濟不景氣的時候,其實是很多人的機會,我們現在很多人都講說生意越來越難做了。網上有個帖子我很欣賞,我覺得帖子寫得挺好的,不是生意越來越難做了,而是專業的人越來越多了,混日子掙錢一去不復返了。你要是沒點本事,你就永遠只能夠掙那點邊角料的錢。

 

 

 

所以當你能夠沉浸在里邊成為一個專家的時候,你才能夠成為有話語權的人,才能夠整個改變自己人生的命運,所以我希望大家都能夠學會去跟你的工作談戀愛。

 

 

 

稻盛和夫把人分成了三種,他說人有可燃型、不燃型和自燃型三種。什麼叫可燃型?你跟他說一說,勸勸他,激勵激勵他,他能夠好好乾,叫作可燃性。第二種叫自燃型,像我這樣劃個火柴就燒著了。今天想乾個這個,明天想乾個那個,一天到晚想著怎麼把這事乾得更好,不斷地變化,叫作自燃型。你們有沒有發現老闆和員工經常會有這樣的矛盾,就是很多員工會講說我們這個老闆太愛變,一天到晚變,一會讓乾這個, 一會讓乾那個。

 

 

 

為什麼老闆在員工那的表現是總在變呢?因為員工是可燃或者不燃,而老闆是自燃,老闆整天腦子里都在想,所以老闆的想法特別多,他覺得這兒應該在變好,這兒應該在變好,所以他的變化就特別多。而員工會覺得說你發我工資,你最好讓我就按這事辦,你就告訴我讓我乾啥,按部就班是最好的。

 

 

 

所以重新定義公司里邊就講谷歌要招聘的人是創意精英,那些希望按部就班的人我不要,我要找那些創意精英。什麼叫創意精英?就是稻盛和夫所說的自燃型的人,他自己會研究,自己會不斷地努力。

 

 

 

第三種人就叫作不燃型,我把他講得更形象一點,我說叫阻燃型,我們在生活中很多阻燃型的人。你怎麼點他,怎麼燒他,怎麼跟他講別人怎麼樣,講稻盛和夫,說別給我洗腦,別跟我來這套,他根本沒覺得這些東西是怎麼會對他進行改變,他說你們只不過是想利用我。

 

 

 

我講這本書為什麼這麼使勁?我就希望能夠穿透到各位的心靈當中,讓那些曾經是阻燃型的人稍微轉化一下變成一個可燃型的或者是自燃型的會最好,這就是和工作談戀愛的部分。

 

 

 

那麼怎麼樣能夠把公司做得最好呢?稻盛和夫有幾個非常經典的建議,他說第一個要不斷地樹立高目標。在這里邊有一段話,就是稻盛和夫在創建京瓷的時候,只有28個員工,在那個時候他就跟員工們講,說我們要成為西京原町第一的企業。西京原町就相當他們的開發區,我要成為這個地方排名第一的企業,然後很快達到了這個第一以後,他說我們要做中京區第一,中京區第一達到以後,他說我們要做京都第一,京都第一達到,他說我們要做日本第一。

 

 

 

當時大家都不相信,結果後來他們真的做到了日本市值第一的公司。員工很興奮,這時候他說世界第一,他們在陶瓷元器件方面真的做到世界第一。

 

 

 

所以稻盛和夫說我們要不斷地挑戰更高的目標,如果一個管理者、一個企業家連更高的目標都不能夠提出來的時候,你說員工怎麼會不渾渾噩噩呢?如果一個管理者經常跟員工講的話是說,你拿這點工資就不容易了,這點工資就足夠了,這比別的公司多多了。當他說這樣的話的時候,員工就會覺得說,那好,你給我多少活呢,就這麼點錢那我就乾這麼多活。你要告訴這些員工說你們的收入可以沒有上限,你們也可以做得更好,你們可以跟我們一起創業。

 

 

 

所以為什麼我們經常講說老闆的格局決定了公司的大小,因為很多老闆從一開始就沒有格局,他的格局就特別小。

 

 

 

京瓷有一個原則說沒有研發失敗,京瓷別人在開交流會的時候,問京瓷的這個研發成功率有多高,稻盛和夫說我們是百分之百。大家說你怎麼可能呢?稻盛和夫因為我們只有研發成功才會停止,每一個研發必須成功才能停止,否則的話就不行,必須得研發成功,所以我們的成功率是百分之百。

 

 

 

為什麼會這樣呢?在一開始京瓷創業的時候沒有品牌,小公司,那麼多的大企業都已經壟斷了那麼多的客戶,這是一個傳統行業。怎麼做呢?你根本沒有客戶,所以當他們去拜訪客戶的時候,客戶不會給他常規的單子,因為常規的單子都給了別的公司,都給了原來的老客戶了,所以客戶就只能問他說這個你們能做嗎?這種東西都是別人做不了的東西,所以客戶就問說這個你們能做嗎?稻盛和夫當時的原則就是問都不問就說能做。多長時間能做出來?他說一個時限,好了,拿回家研發。因此他們能夠做到所有別人做不到的東西,而每一個東西都是通過在實驗室里不斷地研發做出來的。

 

 

 

因此,稻盛就是一個科研工作者,從來不問這個東西的難度,就只說能做就接回來做,這樣他們才產生了大量的客戶。對他們鍛煉最大的一個客戶是松下,稻盛特別感謝松下幸之助,松下幸之助是他的恩人。為什麼呢?他是特別大的採購商,所以每次松下來接單的時候,說這次我們要把這個價格再壓低百分之十,他們好,沒問題,鞠躬,拿單子回去做。第二次來說我們要在壓低百分之十,無理由,因為他太牛了,他最大,所以他說我壓低百分之十,其他的供貨商就不乾了,其他的供貨商說你們這麼大,你不能讓我賠錢乾吧,不接了,不乾了,但是稻盛和夫永遠就是鞠一個躬說謝謝你,簽合約,不還價,你說壓低,簽合約就拿走。

 

 

 

為什麼呢?你壓低了我就研發,我就研發怎麼樣壓低成本還能夠保證質量,既要壓低成本還要保證質量,然後給松下供貨。因此你知道到最後的結果是什麼呢?就是歐美的電器開始在日本尋找供貨商的時候,沒有一個人能夠競爭的過京瓷,因為京瓷被松下鍛煉出來了,所以京瓷在全世界沒有對手。因為松下每次都要降價,降到已經低得不能再低,你想降到什麼時候價格就不能再降了呢?當京瓷也有談判能力的時候,當松下只有一個供貨商,就是京瓷的時候,你說降價,沒有別人了你怎麼辦?因此京瓷用這種低成本的接單的方式研發出了一個極具競爭力的能力,全世界的廠商包括英特爾和IBM全都找他來做。

 

 

 

他找到松下幸之助鞠躬,說謝謝你當年鍛煉了我,松下都不認識這小夥子是乾嘛的,原來是京瓷的,這就是他的精神,就是第一條要不斷樹立高目標。

 

 

 

第二個原則叫作付出不亞於任何人的努力,這是他的原話。這幾句話我希望大家記住,因為這幾句話是稻盛和夫最有名的名言。第一個叫作不斷樹立高目標,第二個叫作付出不亞於任何人的努力。

 

 

 

有一次他們給IBM做一套東西,做了20萬個元器件全部被退回來了,20萬個送過去以後全部退回來,說不合格。實驗人員當時就已經哭了,那個人就站在生產線那就哭、難過、絕望了,說咱們達不到IBM的要求了,合同已經簽過了,但是現在達不到要求了,這個根本沒法生產,所以老闆你讓我剖腹自殺吧,我受不了了。

 

 

 

當時一個小夥子已經崩潰了,因為那一單如果失敗的話,他們會賠償很多錢,公司可能就倒閉了稻盛和夫就突然問了那個年輕人一個問題,說你有沒有向神祈禱過,你不是說所有的方法都試過了嗎,那麼你有沒有向神祈禱過?

 

 

 

這個年輕人想了一會兒說,我懂了,又重新投入工作,為什麼呢?稻盛和夫所說的向神祈禱,神在什麼時候會幫助你,神在你真的全身心的投入付出了一切的時候,他就會幫你。最後的結果是他們那一次完美交貨了4000萬個元器件,20萬個被退回來了,但是交貨了4000萬個元器件,全部符合IBM的要求,賺了一大筆錢。所以第二條要付出不亞於任何人的努力,千萬不要看別人的成功故事都好簡單,沒有一個人是隨隨便便成功的。

 

 

 

就我們做讀書會這麼小的一個事兒,好多工作需要大家做,我們的每一個環節都是經過了大量的磨合和改善,才能夠給到大家今天這麼一個還不是最滿意的一個結果,所以必須得努力,不努力是不行的。

 

 

 

第三句話叫作不要有感性的煩惱,我特別希望我老婆聽這個,不要有感性的煩惱,比如說我不想乾了,為什麼,老闆對我態度不好,你就不想乾了,老闆今天正鬧離婚,生氣,所以你體諒一下不行嗎?我們很多人會因為一些莫名其妙的東西產生大量的摩擦,他不給我面子跟這工作有什麼關系,你好好乾工作不就行了嗎?所以當這種感性的煩惱能夠減少的時候,你生活中的煩惱就會大幅地降低,你就會專註地說怎麼把這事做得更好。而不是說顧客讓我很生氣,所以我不好好給他乾了,他為什麼跟我這樣。

 

 

 

因此在選拔人才的時候,其實情商特別重要,很能乾、很聰明,但是經常發飆,經常生氣,跟別人合不來的人,這種人真的是很難成為領導者的,他可以自己去做一些事,他可能就會願意改自己的脾氣。但是在團隊當中這些人是要不得的,因此我們一定要想辦法去降低自己感性的煩惱。

 

 

 

第四句話叫作一定要嚴酷鍛煉自己,就是松下幸之助對稻盛和夫所做的這些事情,所以這些 這四條是稻盛和夫經常在各種場合經常跟別人講的經營的秘訣,所謂經營的秘訣。

 

 

 

這個嚴酷的鍛煉人這一條有一個比喻特別好,他說在創業的過程當中,水牛比豹子更容易成功。為什麼?你發現豹子的特點是爆發力特別強,啪一下子就跑出去了,速度特別快,但是豹子永遠跑不了長跑,豹子只要跑上兩公裡就累死了,你要讓一個豹子堅持跑兩公裡,它就會死,它的心肺功能根本就受不了,它只能夠短期突破。水牛可以乾一年的活,它可以一年不停地往前,一年不停地往前,一年不停地往前。

 

 

 

所以稻盛和夫在選人的時候,他基本上不去選那些特別聰明的人。為什麼呢?他說特別聰明的人不安分,這些人容易產生感性的煩惱,而且這些人容易離開我去創業,他認為聰明的人就是離開了任何組織都能夠很好地生活的人,稻盛和夫最喜歡用70分人才。

 

 

 

什麼叫70分人才?就這個人看起來笨笨的,但是只要你教他一些東西,他就能夠在這個地方認真地鑽研,他認為人的所獲得的成果和聰明程度關系不大,跟鑽研程度有關。只要你能夠抱著管子睡覺,你就肯定能夠成為一個陶瓷專家,因為你足夠努力,這就是稻盛和夫對於人才的認識。

 

 

 

而且就是嚴酷的鍛煉,而且最重要的是生活中聰明人本身就貴,聰明人本身就難找,而普通人大把,你要能讓普通人都聽完了《乾法》這本書,都能夠由此來激蕩一下他們的靈魂,讓他們知道說工作本身就是修行,那每一個普通人的身上都蘊含著特別多的潛。我相信每一個年輕人,因為我們見過很多年輕人會給我們創造特別多的驚喜,這是他給出的四個非常重要的建議。

 

 

 

在產品方面他要求100%的完美,99%都做好了,只要有1%的失誤就完蛋。這里邊我參考大家推薦大家看一本書,叫作《Moments of Truth》就是《關鍵時刻》。《關鍵時刻》是北歐航空的老總寫的一本書,他就說服務一個客戶的關鍵時刻是什麼時候,答案就是每一個時刻。你在跟這個客戶溝通的過程當中,任何一個時刻令顧客不滿,前面的努力全盤作廢。

 

 

 

所以稻盛和夫說,他們原來曾經有推銷人員拿著特別好的產品去找推銷的時候,就是因為有一個小細節沒做好,被客戶在辦公室里破口大罵。日本人見面都不笑的,就是日本人如果在職場當中見了面跟你微笑,這代表著你嘲笑我,你對我無禮,這是日本人跟美國人不同的地方。所以他們都板著臉不笑,罵起人來很凶,根本不給面子,所以大男人被罵得哭著回來那種難過勁,他說你這1%的失誤會讓咱們的同事痛哭流涕,所以一定要做到100%的完美。

 

 

 

所以他對陶瓷的要求是要能夠做能夠劃破手的產品,什麼叫能夠劃破手的產品?就是這一這陶瓷燒出來了,你都不敢拿手去摸,你覺得這太美了,太白了,只要摸一下手就會爛那種感覺,這才是他對產品的要求。所以他在跟歐洲人交流的時候他說,歐洲人經常講說我們要爭取做到最佳的產品,稻盛和夫說我們的理念不一樣。為什麼呢?做到最佳意味著你跟別人比較,你只要比別人強就行,那叫最佳,但那個不是最好的。

 

 

 

我們的要求是做到完美,他是每次都要求做到完美,這才能夠具備競爭力。還有一個具體的方法,就是在每一次做一個事之前,你應該是先看到成功時的狀態,這一招很多人都分享過,我聽過很多人都分享過。你要在腦海當中去預想成功時候的那個樣子,你把成功的狀態和樣子想象出來,那個事就更容易發生,因為你會有動力去朝那個方向發展。

 

 

 

我們當年非常艱難的比賽,就是做國際大專辯論會的時候,我真的在之前很多次預想過站在領獎臺上的樣子,就是我甚至就往前推演,結束了評委怎麼評論,最後怎麼宣佈打分,宣佈打分以後,我們的分比他們高多少,險勝,贏了站起來歡呼,連那個場景都已經想到了。甚至到最後決賽之前的時候,我經常在腦海當中能夠想到對方說什麼話,就對方肯定會說這句話,我站起來這樣說,對方又說那句話,然後這樣說,那就叫作真正沉浸在里邊了。

 

 

 

你一天到晚腦子里邊就只有這麼一件事,這是我人生乾過的最專註的一件事,就一直專註在思考這個問題。所以到最後一上場發現他真的這樣說,對手真的會說我們在腦海當中想過的很多話,那自然就打敗他,最後看到獲勝的場景跟你事先夢中想到的差不多,這就是全身心投入工作的一種狀態。那我知道大家有人會講說,那你這樣要求我們會不會太累,稻盛和夫這樣會不會太累,稻盛和夫壽命很長,現在都90多歲照樣生活得很愉快,工作本身對人是一種修行。

 

 

 

而且最重要的是,如果你不把工作看作是一種必要之軛的話,就不存在這個問題 。我也沒有說你不能夠去休閑、去娛樂,當然可以。但是在你工作的時候,我希望你能夠拿出一點自然型的精神去享受工作,這不是為你老闆講的,這是為了你講的,這是讓你變得更愉快的一種工作方法,這叫乾法,而不是讓老闆更愉快的方法。我們不是為別人,我們就是為了修煉自己的心性。

 

 

 

最後有8個字送給大家,叫動機至善,私心了無,這是稻盛和夫在思考。他做第二店電之前,他就問自己要不要做第二次創業,要不要跨行業去做移動通信領域,他最後說我是不是動機至善,私心了無。因為他是出過家的,就參禪了很長時間決定說,應該是,他就做這事就成功。還有他去拯救日航的時候,一下飛機,70多歲老人家一下飛機見到日航的高管,第一句話說從現在起,日航的每一個管理者都必須百分之百的投入在思考日航的工作上,我們才能有救,就這樣把日航用一年的時間帶出困境。

 

 

 

大家今天聽這個事是不是覺得這人挺神的,而這最後的八個字,就是我們說動機至善,私心了無這八個字,就是王陽明心學的精髓。所以稻盛和夫是一個心學的弟子,他特別崇拜王陽明,整個日本的企業家基本上都崇拜王陽明。動機至善,私心了無,去除自己心中那一點私欲,用良知知行合一,在事上磨煉。總結起來就是把工作看作磨練心性的一個方法和工具,這就是著名的乾法。

 

 

 

我希望大家能夠腦子里邊經常想想,和善的老頭稻盛和夫是怎麼樣為這個世界創造了那麼多的價值的。改善一下我們的人生,讓自己人生變得更幸福和充實。謝謝大家!

 

 

 

 

 

 

 

 

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