蘇小凱 分享實用知識

好奇心是知識的缺口【191】

瞭解評核表，知道遊戲規則2

主動積極、績效、配合度、穩定度、犯錯不二過、做事不拖泥帶水、團隊合作、出勤狀況

小紀約45歲，年資6年，每天只做自己該做的事情，績效不足；共事過的同仁，沒人說他好話。但他有個主管夢。

升遷順序步驟：1.知道遊戲規則2.瞭解評核表

一般人認為，我想要升遷加薪，公司要給我好處，我才肯多做事。

每個公司模式：員工要先付出，證明自己能力和能承擔的壓力，再來談升遷和加薪。

小紀的狀況：沒有過人的績效和人際關係不佳；這是不可能升遷。

小傲約45歲，年資約10年，工作績效年年都是第1名；但公司卻升遷約28歲的小新，年資約3年，小傲感受痛苦、不被尊重和不被肯定。

上面例子是洪雪珍老師的粉專看到的。

小傲極有可能工作態度和配合度都不符上司需求。

小傲只知其1，不知其2。

就是知道升遷看評核；更重要的是上司認為，你是我的人馬嗎?你會配合我？

向上管理和人際關係，是升遷的第1優先考量。

有些人能力一般，老闆和他共處下來，打從心裡覺得他好像是我上輩子的家人或情人。這是個能力(交際能力)。

一般員工氣憤說：「這種人就是只會拍馬屁啦!馬屁精拉!」

有些人能力突出，心情不好直接「懟」或「嘴」老闆、總覺得我的想法過人，堅持己見，老闆像白癡一樣，我不配合白癡的作法、擺臉色給老闆和同事看。

這樣踩到兩個雷。工作的遊戲規則裡，老闆「感受」是最重要的，這叫工作態度；還有評核表裡的「配合度」。

有些老闆喜歡指揮平常你知道的事情、念你工作上的疏失。這是老闆權力的展現，你就態度客氣的點個頭，老闆覺得有受到尊重，權威(天威)沒有受到挑戰。

評核就會給你打得好棒棒，你的年終就會拿得相對比較多；換你感受就會舒服些，這就是平衡。

年終拿得多一些，就當作是精神撫慰金；這是常聽到「轉念」的能力。

不論是小紀和小傲，都有本位主義的狀況；就是我都是對的，不會換位思考。還有不懂升遷順序步驟，也可能是知道，但是做不到，或是不斷呻吟：公司都沒有員工培訓...。

升遷順序+換位思考+轉念是職場很重要的能力。

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圖取材自:台灣世界展望會